Как восстановить пароль на госуслугах?

Для оформления документов и подачи заявлений реализовано электронное правительство в формате единого портала Госуслуг, который значительно упрощает жизнь гражданам и экономит их время.

При регистрации каждый пользователь получает личный кабинет, в котором хранятся реквизиты паспорта, СНИЛС и персональные сведения, но что делать, если забыли защитный код для авторизации в системе? Стоит ли заново создавать учетную запись? Из статьи узнаете, как войти в госуслуги, если забыли логин и пароль всеми доступными способами.

Восстановление пароля по номеру телефона или почте

На едином портале государственных услуг реализована система безопасности, для входа в персональный кабинет придется пройти процедуру авторизации на ресурсе, указав защитный пароль и логин.

Это значит, что никто, кроме вас, не сможет воспользоваться вашими персональными данными в корыстных целях и получить доступ к документам.

Во время создания новой учетной записи пользователь должен самостоятельно придумать код в соответствии с требованиями безопасности.

Рекомендуется соблюдать определенные правила, чтобы защитить себя и свой личный кабинет от взлома злоумышленников.

Чтобы предотвратить кражу аккаунта:

  1. Не разглашайте пароль от входа в систему посторонним лицам, даже близким родственникам.
  2. Запомните ключ безопасности и храните его в надежном месте.
  3. Старайтесь периодически производить смену пароля учетной записи.

Тем не менее, случаются неприятные ситуации, когда пользователь забывает защитный код. Не стоит переживать по этому поводу и регистрировать новый аккаунт, на портале реализована возможность восстановления доступа несколькими способами. Самый распространенный заключается в использовании номера мобильного телефона или адреса электронной почты. Следуйте инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт единого портала государственных услуг.
  2. В меню авторизации пропишите номер телефона и код для входа. Ниже найдете специальную кнопку для восстановления. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  3. В следующем окне пропишите свой телефон или адрес электронной почты. Следует учитывать, что они должны быть привязаны к учетной записи. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  4. Пройдите небольшой тест системы, докажите, что вы не робот и не бот. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  5. После этого, укажите реквизиты одного из документов – паспорта, СНИЛС или ИНН. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  6. На указанный номер телефона или почтовый ящик поступит уведомление с кодом для авторизации. Введите его в соответствующем поле. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  7. Сервис попросит придумать новый пароль и повторить его. При создании необходимо соблюдать требования безопасности, комбинация должна содержать определенное число символов, прописные и заглавные буквы, цифры и знаки. При этом последовательность вводится на иностранной раскладке. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  8. Готово. Выполните вход в систему.

Восстановление пароля по ИНН или СНИЛС

Как восстановить пароль на Госуслугах?

Потребитель может выполнить процедуру авторизации и восстановления не только при помощи мобильного телефона. Для этого прекрасно подойдут документы государственного образца.

При этом следует учитывать, такая возможность реализована только для подтвержденных учетных записей, если пользователь указал реквизиты паспорта гражданина РФ, СНИЛС или ИНН в настройках персонального кабинета.

Для этого следуйте инструкции:

  1. На официальной странице сервиса выберите пункт «Я не знаю пароль». Как восстановить пароль на Госуслугах?
  2. После этого на экране отобразится меню восстановления доступа. Выберите подходящий способ – по паспорту, по ИНН или с помощью СНИЛС. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  3. Введите номер документа, который привязан к вашему аккаунту. Как восстановить пароль на Госуслугах?
  4. Пройдите проверку на спам.
  5. Система предложит способ получения временного кода для авторизации и подтверждения учетной записи – СМС на номер мобильного телефона или письмо на почтовый ящик.
  6. Пропишите полученный ключ в соответствующем поле.
  7. После этого нужно придумать новый пароль для авторизации в системе, согласно требованиям безопасности. Система предложит воспользоваться генератором случайных чисел.
  8. Запомните кодовую последовательность и при необходимости запишите ее на бумагу, храните в недоступном для посторонних лиц месте.
  9. Готово.

Восстановление при помощи ИНН или по паспорту производится аналогичным способом, достаточно выбрать нужный документ в меню восстановления.

Восстановление пароля в центре обслуживания

Несмотря на простоту возобновления доступа, у пользователей могут возникнуть трудности и проблемы. Подобная ситуация складывается, если потребитель сменил номер телефона и не имеет доступа к электронной почте.

Это значит, что стандартные способы будут бесполезны, не сможете получить код авторизации и подтверждения в СМС уведомлении или письме. Не стоит переживать, ситуация поправима. Вам придется воспользоваться квалифицированной поддержкой специалистов в центрах обслуживания.

Они расположены в каждом населенном пункте, адреса можно посмотреть на официальном сайте госуслуг:

  1. Перейдите на электронный портал.
  2. В главном меню расположена ссылка на контактную и адресную информацию.
  3. После этого на дисплее отобразится виртуальная карта местности. На левой панели выберите параметр, который вам нужен. В нашем случае это восстановление доступа к учетной записи.
  4. На карте найдите ближайшее отделение сервисного центра.

После этого лично посетите офис обслуживания в удобное для вас время. Обязательно требуется взять с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС.

Консультант предоставит бланк заявления установленного образца, укажите в нем реквизиты документов и просьбу возобновить доступ.

Через несколько минут получите на новый номер телефона СМС уведомление с уникальным кодом. С его помощью сможете зайти на единый портал госуслуг. Следующий шаг заключается в изменении пароля. Установите нужную комбинацию самостоятельно в настройках персонального кабинета и постарайтесь ее запомнить.

Если не получается зайти, то есть возможность позвонить на номер технической поддержки сервиса «88001007010», линия работает круглые сутки, а исходящий вызов не подлежит тарификации. Можете обратиться в любое отделение МФЦ или Мои документы и попросить поддержки.

В статье рассмотрели процедуру восстановления пароля на сайте Госуслуги. Если забыли код не стоит приниматься за кардинальные меры и регистрировать новую учетную запись. В крайнем случае можете обратиться в сервисный центр. После возобновления доступа постарайтесь запомнить свой ключ безопасности и не разглашать его посторонним людям.

Источник: https://GosGo.ru/kak-vojti-v-gosuslugi-esli-zabyl-login-i-parol-vosstanovit-dostup-k-kabinetu/

Восстановить пароль от Госуслуги — инструкция

Восстановить пароль на Госуслугах возможно независимо от типа вашей учетной записи – упрощенной, стандартной или подтвержденной.

Пользователь портала со стандартной или подтвержденной учетной записью может восстановить пароль при помощи СНИЛС. При упрощенной учетной записи можно использовать только номер мобильного телефона или электронной почты, указанные при регистрации.

Восстановление пароля от Госуслуг

При помощи СНИЛС

  1. Зайдите на портал. Далее нажмите «Войти» или «Личный кабинет».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  2. В открывшемся окне нажмите «Забыли пароль».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  3. Перейдите по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  4. Введите номер вашего СНИЛС, после чего кликните на кнопку «Найти».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  5. Выберите удобный для вас вариант восстановления пароля: через телефон или электронную почту. Нажмите «Далее».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  6. После этого появится соответствующее информационное сообщение. Теперь вам следует проверить почту на наличие письма с кодом восстановления.Как восстановить пароль на Госуслугах?
  7. Откройте письмо от портала Госуслуги и кликните по кнопке «Создать новый пароль».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  8. При нажатии на кнопку вы снова вернетесь на портал. Придумайте новый пароль (см. примеры паролей для Госуслуг). Обратите внимание на требования, которым он должен отвечать. При желании вы можете кликнуть на кнопку «Сгенерировать пароль» (см. что это значит) и система создаст его автоматически. Не забудьте записать новый пароль от вашей учетной записи на портале. В конце кликните на кнопку «Создать».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  9. В случае успешного создания пароля вы перейдете на страницу авторизации. Вам останется лишь ввести номер мобильного телефона или почты, новый пароль и войти на портал.Как восстановить пароль на Госуслугах?

По номеру телефона или электронной почте

  1. Войдите на портал. Нажмите «Войти» или «Личный кабинет».Как восстановить пароль на Госуслугах?
  2. В открывшемся окне авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль».
  3. Введите ваш номер телефона или адрес почты в окне. Кликните по кнопке «Найти».
  4. Если у вас подтвержденная учетная запись, потребуется ввести номер СНИЛС.
  5. Дальнейший порядок действий аналогичен описанному выше. Если же статус вашей учетной записи упрощенный, то вы получите ссылку на электронную почту или смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести для восстановления пароля.
Читайте также:  Как сделать усиленную электронную подпись - инструкция

Через МФЦ

Восстановить пароль учетной записи на портале можно, обратившись в Многофункциональный центр (МФЦ).

  1. Перейдите на страницу поиска ближайших к вам МФЦ https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
  2. Система автоматически попытается определить ваше местоположение. При этом вы увидите предупреждающее окошко. Нажмите «Разрешить». Если определение вашего местоположения по геотаргетингу прошло неточно, вы можете сами ввести ваш населенный пункт в поле поиска.
  3. Вам покажут карту вашей местности с отмеченными на ней пунктами Многофункциональных центров. В левом экране обязательно поставьте отметку напротив «Восстановление доступа». Так вы отфильтруете центры, где оказывают услугу по восстановлению доступа к личному кабинету.
  4. Найдите на карте ближайший МФЦ. Лучше позвоните в выбранный МФЦ и заранее уточните, оказывают ли они нужную услугу. Телефоны можно узнать, нажав на геоточку на карте.
  5. Посетите выбранное отделение, взяв с собой паспорт и СНИЛС. После обращения временный пароль будет выслан вам в смс-сообщении.

Данный способ подойдет в случае, если изменился номер телефона, указанный при регистрации на портале, а также при невозможности онлайн восстановления пароля по каким-либо причинам.

Источник: https://GosuslugiFaq.ru/rabota-s-portalom/vosstanovlenie-parolya.html

Как восстановить пароль на Госуслугах если забыл: пошаговая инструкция восстановления доступа!

Как восстановить пароль на Госуслугах?

Восстановление пароля от портала Госуслуги

Портал государственных услуг – это сайт, позволяющий юридическим и физическим лицам получать сведения о государственных и муниципальных услугах в электронной форме, а также осуществляющий некоторые из них. Он позволяет получать информацию без очередей и траты времени.

Доступ в личный кабинет портала осуществляется посредством пароля, который нередко теряется или забывается. Ниже будет рассказано, как восстановить доступ в личный кабинет.

к содержанию ^

Восстановление по номеру или электронной почте

Самыми простыми способами восстановления доступа в личный кабинет являются следующие:

  • По номеру телефона.
  • По электронной почте.

Важно! Все способы восстановления начинаются с нажатия кнопки «Я не знаю пароль».

Порядок действий по восстановлению доступа на портал госуслуг:

  • Выберите пункт «Восстановить доступ».Как восстановить пароль на Госуслугах?Кнопка для восстановления пароля
  • Укажите наиболее удобный способ – через телефон или электронную почту. Нажмите кнопку «Продолжить».Как восстановить пароль на Госуслугах?Восстановление доступа через почту
  • Дождитесь сообщения с кодом, который необходимо будет ввести в специальное поле на странице восстановления.
  • Введите новый пароль. Он должен соответствовать правилам безопасности портала.
  • Повторите его еще раз строкой ниже.
  • Нажмите на кнопку «Создать».

Вы автоматически перейдете в свой личный кабинет.

к содержанию ^

Восстановление пароля по СНИЛС, паспорту или ИНН

Доступ в личный кабинет можно восстановить при помощи:

Данные варианты похожи между собой. Сначала вам необходимо выбрать, по какому из вышеуказанных документов будете восстанавливать доступ в личный кабинет.

Схема действий при использовании СНИЛС, паспорта или ИНН:

  • В окне авторизации нажмите «Я не знаю пароль». Затем появится перечень, где нужно выбрать «восстановить при помощи СНИЛС» или другого документа.Как восстановить пароль на Госуслугах?Восстановление доступа через СНИЛС
  • Заполните все поля.
  • Нажмите кнопку «Продолжить».Как восстановить пароль на Госуслугах?Восстановление пароля через СНИЛС
  • Если все данные были введены верно, то на номер, привязанный к кабинету, придет сообщение с кодом.
  • Введите код на страницу восстановления. Обратите внимание – код действителен 5 минут.
  • Создайте новый пароль.

Важно! Придумайте пароль в соответствии с предложенными подсказками. Они помогут создать надежную защиту личного кабинета.

к содержанию ^

Если не получилось восстановить пароль. Восстановление в центре обслуживания

Бывают случаи, когда не получается восстановить доступ в свой аккаунт на портале госуслуг. Выход из этой ситуации прост – необходимо обратиться к специалистам портала. Для этого выполните следующую инструкцию:

  • Откройте раздел справочной информации на сайте.
  • Выберите раздел «Предложения и замечания».
  • Напишите сообщение о своей проблеме. Изложите подробно все нюансы.
  • Отправьте сообщение.
  • Специалисты контактного центра свяжутся с вами сразу после обработки заявки. Вам будут даны подробные указания для решения этой проблемы.

Также вы можете напрямую обратиться в Центр Обслуживания. При себе необходимо иметь документы – паспорт и индивидуальный номер аккаунта, от которого были утеряны данные.

Ознакомьтесь также:  Подача показаний счетчиков газа

Источник: https://moscow-lgoty.ru/vosstanovlenie-parolya-ot-gosuslug.htm

Где можно восстановить пароль от госуслуг

  • Указываем «Я не знаю пароль» Как восстановить пароль на Госуслугах?

    При обращении возьмите с собой: паспорт для идентификации, страховое свидетельство и мобильное устройство. Установив личность заявителя, специалист, с помощью специальной программы, возобновит вход в профиль за считанные минуты. Комбинация из цифр, букв или знаков для первого входа придет на мобильное устройство, которую необходимо будет поменять на постоянный пароль.

    Как восстановить пароль на сайте Госуслуги, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

    Обратиться в техподдержку или посетить центр «Мои документы» вам придется не только по причине того, что не один из вышеперечисленных вариантов не помог, но и при смене номера мобильного и потере данных от электронной почты. Таким образом, при изменении телефона или отсутствии доступа к почтовому ящику вы не сможете совершить процедуру восстановления на портале.

    Вам придется посетить один из Центров обслуживания перейдя по соответствующей ссылке и выбрав удобный МФЦ или Пенсионный Фонд, где можно совершить процедуру авторизации с паспортом и СНИЛС, сообщив сотруднику ваш новый номер телефона или почты.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Это сделано для сохранности конфиденциальных данных о гражданах, зарегистрированных на Госуслугах.

    Согласитесь, что никто не застрахован от утери одного из документов, которыми может воспользоваться злоумышленник и завладеть всей информацией о вас.

    Введя, к примеру номер вашего ИНН он оказался бы в вашем личном кабинете и совершил за вас любые действия. Именно поэтому на сайте Государственных услуг реализована двухфакторная авторизация.

    Резюмируя все вышеизложенное, добавим: на просторах интернета хранится много конфиденциальной информации. Для ее сохранности от мошенников тщательно подбирайте, храните и не передавайте третьим лицам ключи, коды и цифровые комбинации, которые вы указали при регистрации на Госуслугах.

    Вход в личный кабинет Госуслуги

    Вход в личный кабинет осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru

    Для входа в личный кабинет Госуслуги необходимы:

    • Логин (СНИЛС, мобильный телефон, электронная почта)
    • Пароль

    Восстановление пароля на портале Госуслуг

    Восстановление пароля к личному кабинету Госуслуг осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/

    Восстановить пароль в личный кабинет Госуслуг можно с помощью:

    • Номер мобильного телефона
    • Адрес электронной почты (e-mail)
    • СНИЛС
    • Номера паспорта
    • ИНН

    Ссылка для смены пароля придет Вам в виде письма на Ваш электронный ящик (e-mail)

    Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг

    Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись и доступ к услугам портала Госуслуг, можно непосредственно на сайте Госуслуг, через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка, а также в Центре Обслуживания

    Регистрация учетной записи на портале Госуслуг и её подтвержденние

    Регистрация осуществляется на сайте: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

    1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

    Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

    2. Подтверждение личных данных.

    Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

    Читайте также:  Как оплатить налоги через госуслуги?

    3. Подтверждение личности можно сделать одним из следующих способов:

    • лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
    • онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
    • почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

    Регистрация учетной записи через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка

    Если вы являетесь клиентом одного из банков – Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк – то можете создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

    Регистрация в Центре обслуживания

    Зарегистрироваться также можно в Центре обслуживания. Для этого посетить Центр обслуживания придется лично и Вы получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Портал «Госуслуги» открывает широкие возможности перед владельцами личного кабинета. Здесь вы сможете осуществлять взаимосвязь с различными государственными органами прямо со своего компьютера. Причем, зарегистрировать персональный профиль имеют возможность, как физические, так и юридические лица.

    Однако, нередко случается так, что пользователь теряет доступ к своей учетной записи по причине того, что просто забыл пароль. Как же восстановить право пользования кабинетом Госуслуги, не посещая компетентные учреждения?

    Вернуть контроль над своим профилем вы сможете удаленно. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

    В форме авторизации на странице входа в личный кабинет необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль?».

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Самоопределяемся в системе, посредством мобильного телефона, указанного при регистрации или e-mail, введя последние в соответствующее поле.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    После ввода телефона нужно указать № СНИЛС и нажать на кнопку «Найти».

  • Источник: https://fifafaq.ru/gde-mozhno-vosstanovit-parol-ot-gosuslug/

    Как восстановить пароль на Госуслугах если забыл

    У пользователей существует большое количество аккаунтов в различных сетях и платформах. Сложно запомнить все данные каждого Личного кабинета.

    А если установить один и тот же ключ безопасности для всех страниц, то существует большая вероятность взлома. Портал Госуслуг – не исключение.

    Пользователи очень часто обращаются в поддержку с вопросом, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыли его или изменились какие-то начальные данные в профиле (например, телефон, электронная почта и т.д.).

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Восстановление данных по номеру телефона или электронной почте

    Сайт Госуслуг – очень популярный и нужный ресурс. На нем можно узнать информацию об определенных услугах различных государственных организаций через сеть Интернет.

    С помощью данной платформы также можно заказывать нужные сертификаты, подавать заявки, то есть осуществлять все то же, что можно было бы сделать в отделении организации.

    Сам сайт упорядочен и систематизирован, имеет интуитивный интерфейс, так что у большинства пользователей не возникает проблем по работе с ним. Для оперативного решения вопросов пользователей работает служба техподдержки.

    Многие не знают, как восстановить пароль на Госуслугах. Чтобы вернуть доступ к Личному кабинету, пользователь должен перейти к форме авторизации. После этого на странице откроется окно, в котором отобразится два поля для заполнения, а под ними надпись: «Забыли пароль».

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Пользователю нужно кликнуть на неё и затем выполнить следующие шаги:

    1. Ввести номер мобильного телефона или e-mail;
    2. Добавить серию и номер паспорта или реквизиты одного из предложенных документов;
    3. Ответить на контрольный вопрос, ответ на который был указан при регистрации;
    4. Ввести ключ, который должен прийти на телефон или электронную почту, введенные при создании Личного кабинета;
    5. Придумать новый защитный ключ для личного профиля и повторить его два раза.

    Новый пароль для Госуслуг должен быть достаточно сложным, не рекомендуется связывать его со своим именем и датой рождения. Чтобы защитный код был надежным, следует использовать в нем заглавные и прописные латинские буквы вместе с цифрами. Только в таком случае можно быть уверенным в высоком уровне защиты данных. Новые данные для входа необходимо записать в месте, недоступном посторонним.

    Восстановление данных в случае, когда к телефону нет доступа

    Часто бывает такое, что мобильный телефон не привязан к аккаунту или пользователь его потерял, то есть с его помощью нельзя восстановить доступ к кабинету. Как поменять пароль на Госуслугах в этом случае? Для этого потребуются другие документы: паспорт, СНИЛС и идентификационный код.

    Первые шаги все те же. В окне для указания номера телефона нужно нажать на кнопку, которая находится под формой. После этого откроется новое окно, в которое требуется ввести номер СНИЛС или другого документа.

    Затем процесс происходит по тому же плану: указывается новый защитный код и повторяется два раза.

    Как уже говорилось выше, прописные латинские буквы в пароле на Госуслугах – это обязательное условие для его создания.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Использовать данный метод можно только в том случае, когда один из документов привязан к собственной странице на ресурсе.

    Если же данное условие не выполнено, то система просто не найдет Личный кабинет и возможность обновить информацию будет утеряна. Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то нужно обратиться в центр обслуживания.

    Для этого необходимо прийти туда с личными документами, и специалисты быстро сделают новый аккаунт или обновят доступ к старому.

    Защита учетной записи

    Личная учетная запись – это очень важный ресурс, доступ к которому не должны получить мошенники. В нем хранится много конфиденциальной информации, которую можно использовать для различных неправомерных действий. Преступники могут действовать от лица пользователя, поэтому Личный кабинет следует очень надежно защищать.

    Если забыли пароль от Госуслуг, то нужно немедленно его вернуть и сделать новый. Также, для защиты информации нужно создать сложный защитный код, в котором должны быть цифры, а также заглавные и прописные латинские буквы. Если не получается самостоятельно придумать пароль, то лучше всего обратиться за помощью к сервису.

    Пример хорошего пароля для Госуслуг: GH4fyu58Tfq63O.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Сервис предлагает защитить учетную запись с помощью мобильного телефона. Для этого в настройках безопасности отмечается пункт, чтобы каждый раз при входе в Личный кабинет на устройство приходил код авторизации.

    Это несложный процесс, но он полностью обезопасит данные. Рекомендуется в собственном профиле указывать как можно больше документов.

    В таком случае доступ к информации восстановить будет легче, система быстрее удостоверится в том, что вы являетесь собственником страницы.

    Подводя итог, следует сказать, если забыли пароль от Госуслуг, то нужно быстрее вернуть доступ к профилю. Там находится важная часть жизни пользователя, которую мошенники могут использовать в своих целях.

    Сам механизм по восстановлению доступа к данным не так уж и сложен. В крайнем случае, можно просто обратиться в центр обслуживания, где помогут квалифицированные специалисты, которые расскажут, в чем была причина неполадок, и ответят на другие вопросы.

    Источник: https://Gosuslugi-online.ru/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugah/

    Восстановление пароля на портале Госуслуги

    Пароль для портала Госуслуги пользователь придумывает самостоятельно. Однако если долго не пользоваться ресурсом или заходить по сохраненным кэш-данным, в какой-то момент можно столкнуться с проблемой забытого пароля. В таком случае нет необходимости повторно регистрироваться на портале. Достаточно восстановить пароль удобным методом.

    Читайте также:  Регистрация на школьном портале: преимущества, алгоритм действий, нюансы

    Восстановление пароля с помощью электронной почты или мобильного телефона

    • Для восстановления пароля на Госуслугах необходимо войти в форму для авторизации, но вместо заполнения пустых граф нажать «Восстановить пароль».
    • Как восстановить пароль на Госуслугах?
    • Далее вы попадете на форму для восстановления пароля, в которой нужно будет выбрать и указать данные, которые используются в качестве логина.
    • Ими могут быть:
    • Электронная почта;
    • Мобильный телефон;
    • СНИЛС.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Электронная почта и мобильный телефон являются взаимозаменяемым логином, так как для внесения этих данных отводится одна общая графа. При восстановлении необходимо указать один из этих реквизитов. При этом неважно, по электронной почте или мобильному телефону пользователь заходил на портал в предыдущие сеансы.

    После указания логина необходимо нажать «Продолжить». В случае если в настройках была указана дополнительная мера безопасности в виде контрольного вопроса, появится графа для ввода ответа. В остальных случаях пользователь сразу переходит к следующему этапу.

    На следующем этапе на указанную почту или мобильный телефон высылается код. Его необходимо ввести в появившуюся пустую графу, в результате чего появится блок для внесения информации о новом пароле.

    Восстановление пароля по СНИЛС

    Восстановление по СНИЛС во много повторяет действия предыдущего способа восстановления. Но после перехода по ссылке «Восстановить пароль», под формой необходимо выбрать пункт «По СНИЛС». Дальше указывается номер СНИЛС и система самостоятельно генерирует проверочный код и открывает блок для указания новых данных о пароле.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Другие способы восстановления пароля

    Если по каким-либо причинам обычные способы восстановления пароля недоступны, пользователь может:

    • Обратиться в Центр Обслуживания пользователей с паспортом для восстановления доступа по идентификации личности;
    • Через службу поддержки портала. Написать им можно напрямую, так как в блоке для авторизации указана электронная почта техподдержки или через форму обратной связи. В письме указывается необходимость восстановить пароль, а также причины, которые помешали воспользоваться стандартными инструментами. Либо в ответе служба поддержки перечислит восстановление по телефону, почте или СНИЛС.

    Также информацию о возможных действиях можно получить по звонку на горячую линию портала Госуслуги по номеру 8 (800) 100 70 10.

    Источник: https://gosuslugigid.ru/portal-gosuslugi/vosstanovlenie-parolya.html

    Как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуги?

    Если вы забыли свой пароль от личного кабинета на сайте Госуслуги и не можете его вспомнить, ситуация поправима. Система предлагает несколько способов восстановления и доступа к личным данным.

    Видео инструкция по восстановлению пароля от личного кабинета

    Пошаговая инструкция по восстановлению доступа

    Для восстановления пароля используйте форму входа. Здесь под кнопкой «Войти» вы можете увидеть надпись «Забыли пароль?», после нажатия на которую откроется форма восстановления.

    Как восстановить пароль на Госуслугах?

    Существует два варианта восстановить доступ:

    1. Восстановление по номеру телефона или адресу электронной почты. Введите соответствующие данные в открывшееся поле и нажмите «Продолжить». В течение нескольких секунд вы получите инструкцию по восстановлению и ссылки для ввода новых данных. При получении письма на почту откройте его и кликните на кнопку «Создать новый пароль». Придумайте новую комбинацию или сгенерируйте ее прямо на сайте, введите в пустые поля и нажмите «Создать». В дальнейшем используйте новый пароль.
    2. Восстановление по номеру СНИЛС. Принцип практически аналогичен описанному, только нужно использовать индивидуальный номер СНИЛС, предварительно открыв соответствующую вкладку в форме восстановления.

    Просмотрите простую видео инструкцию по восстановлению пароля от официального сайта государственных услуг.

    Пример пароля для Госуслуг

    Какой пароль придумать для Госуслуг при восстановления доступа или при регистрации? Мы приведем несколько сложных примеров паролей, чтобы вы имели представление о том, как он должен выглядеть:

    • Ik12euUIvan81*01Uiq;
    • MwU82*2I18$#q;
    • 881joOoim#1%$8;
    • iLivo*1Oo!i!.

    Очень важно использовать сложный пароль — это не должны быть элементарные числовые комбинации, собственные имена, даты дней рождения и тому подобное.

    Мы рекомендуем использовать встроенный генератор – он создает особенно сложные комбинации, которые очень тяжело подобрать. Такой набор цифр и букв вы тоже не сможете запомнить, поэтому советуем записать его или скопировать в текстовый файл на компьютере. Для удобства можете использовать облачные хранилища, чтобы иметь доступ к файлу с любого устройства.

    Не могу восстановить пароль в Госуслугах — что делать?

    Что делать, если же вы полностью утратили доступ в личный кабинет Госуслуги, потеряли или осуществили замену номера мобильного телефона, СНИЛС или паспорта? В таком случае вам не удастся зарегистрироваться заново и придется посещать центр обслуживания клиентов для восстановления доступа к утраченной учетной записи.

    Подробно о том, как восстановить пароль от личного кабинета через центр обслуживания мы писали на этой странице.

    Если у вас возникли какие-либо вопросы, то рекомендуем обратиться в службу поддержки.

    Источник: https://gosuslugi.help/recovery-password.html

    Восстановить пароль от личного кабинета Госуслуги

    Восстановить пароль для доступа в личный кабинет Госуслуги можно на соответствующей странице. Все, что вам нужно будет сделать — это выполнить несколько пошаговых действий.

    Единая система идентификации и аутентификации

    Востановить парольна портале Госуслуги

    Восстановление по номеру телефона и почте

    Первый способ возобновления утраченного доступа к личному кабинету Госуслуги осуществляется по номеру мобильного телефона или через электронную почту. Для этого вам нужно выполнить несколько пошаговых действий.

    1. Зайдите на страницу восстановления.
    2. Укажите номер телефона или адрес почтового ящика.
    3. Пройдите проверку на робота.
    4. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
    5. Дождитесь получения письма или SMS с кодом.
    6. Введите на следующей странице полученный код.
    7. Укажите новый пароль – с маленькими и большими буквами, с дополнительными символами.
    8. Выполните тестовый вход в систему.
    9. Запишите новый пароль на надежный носитель.

    При возникновении ошибок обратитесь в центр обслуживания клиентов или позвоните по телефону горячей линии Госуслуги.

    Восстановление с помощью документов

    Второй способ возобновления учетной записи возможен с помощью ввода данных одного из документов. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы восстановить доступ.

    1. Зайдите на страницу восстановления пароля.
    2. Укажите данные паспорта, ИНН или СНИЛС (один из документов на выбор пользователя).
    3. Пройдите защитную капчу.
    4. Введите мобильный номер или укажите почтовый ящик для получения кода.
    5. Задайте новый пароль в соответствии с рекомендациями выше.

    Рекомендуем сохранить пароль в блокноте или специальном браузерном плагине.

    Проблемы при восстановлении

    Владельцы упрощенной учетной записи восстанавливают доступ через электронную почту или номер телефона. Не помните номер? Укажите почтовый ящик, или наоборот. Стандартные и подтвержденные аккаунты предусматривают восстановление с обязательным указанием документов, без них восстановление невозможно.

    Обратите внимание – если в профиле установлен секретный вопрос для усиленной авторизации, на него нужно дать правильный ответ. В противном случае восстановление доступа прервется.

    • Если у вас не получается самостоятельно выполнить процедуру создания нового пароля, восстановления утраченного доступа, то советуем вам обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов.
    • Инструкция по восстановлению через центры обслуживания очень простая, достаточно найти ближайший офис и обратиться в него с документами — паспортом и СНИЛС.
    1. Найдите ближайший центр – они доступны в некоторых российских банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
    2. Отправляйтесь по найденному адресу – захватите с собой паспорт и СНИЛС.
    3. Пройдите проверку личности и получите новый пароль – он поступит на телефон или адрес электронной почты.
    4. Войдите на портал, указав в качестве логина СНИЛС или номер телефона, и введите присланный пароль.

    Не получается войти с новыми данными? Обратитесь в техническую поддержку портала Госуслуги.

    Источник: https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-recovery-password.html

    Ссылка на основную публикацию