Как удалить учетную запись в госуслугах

Сайт Государственных услуг с каждым днем становится популярнее у россиян, благодаря большому количеству сервисов. Не выходя из дома, можно узнать о времени работы поликлиники и других государственных учреждений или оплатить штрафы за машину.

Чтобы воспользоваться порталом, необходимо зарегистрироваться и заполнить обязательные поля, среди которых значатся ИНН и СНИЛС. Подробно заполнив персональные данные в личном кабинете можно начать пользоваться полноценным списком предоставляемых услуг. Однако бывают ситуации, когда профиль необходимо стереть.

В статье расскажем как удалить учетную запись на госуслугах.

Удаление аккаунта

Эта процедура может понадобится при переезде в другую страну или если возникла необходимость подтвердить личность заново, а также тем, у кого есть два профиля с одинаковой личной информацией. Сделать это несложно.

Процесс выглядит следующим образом:

  1. Зайдите в профиль, введите логин (телефон или почту) и пароль. Как удалить учетную запись в госуслугах
  2. В правой части окна сверху найдите свою фамилию. Нажмите на нее, для входа в личный кабинет. Как удалить учетную запись в госуслугах
  3. Выберите и перейдите по кнопке «Мои данные и контакты». Как удалить учетную запись в госуслугах
  4. В правом верхнем углу открывшегося окна выберите вкладку «Настройки учетной записи».Как удалить учетную запись в госуслугах
  5. Откроется список, внизу которого присутствует строка «Удалить учетную запись». Как удалить учетную запись в госуслугах
  6. Введите пароль, который используется при входе на госуслуги.
  7. После того как вы ввели пароль – нажмите кнопку «Удалить».

В открывшемся окне появится информация о том, что личный кабинет и информация успешно удалены с портала Госуслуги. На почту придёт письмо, которое уведомит о том, что профиль также удален.

Важно знать, что восстановить учетку невозможно. Если необходимо будет воспользоваться порталом – придётся создавать новую.

Удаление профиля, если доступ к личному кабинету потерян

Как удалить учетную запись в госуслугах

Случается, что закрыть профиль невозможно, так как нет доступа к аккаунту. Это могло произойти потому, что владелец забыл номер телефона или почту, на которые регистрировался.

Для этого начните выполнение входа, открыв окно для ввода логина и пароля. Затем нажать кнопку «Восстановить доступ». Система запросит ввести номер сотового или СНИЛС по выбору. Так как вы не помните номер мобильного, выберите кнопку «Восстановить с помощью СНИЛС». Заполняете поля, после чего система вышлет проверочный код на мобильный номер, указанный при регистрации.

Другая сложность состоит в том случае, если номер изменился. Тогда необходимо заново пройти регистрацию, создав дубль-аккаунт. После этого необходимо связаться с администрацией и вернуть доступ к первой учетной записи, следуя указаниям техподдержки.

Учтите, что использовать оба профиля невозможно, так как необходимые к заполнению поля уникальны и не могут использоваться повторно. Именно СНИЛС обеспечивает надежную защиту персональных данных каждого пользователя.

Удаление в мобильном приложении

Как удалить учетную запись в госуслугах

Иногда, если нет доступа к компьютеру, возникает необходимость удалить аккаунт на госуслугах используя приложение на мобильном телефоне. К сожалению, сервис не предоставляет такой услуги.

Это сделано из соображений безопасности, ведь телефон может быть утерян, а данные с портала могут стать доступными для третьих лиц. Ведь именно на него приходит код для восстановления.

Если у пользователя есть возможность зайти на портал только с мобильного, для закрытия учетной записи следует выполнить вход, а затем выбрать полную версию сайта.

На веб-странице закройте его с мобильного, следуя инструкции.

Когда не стоит удалять аккаунт

Как удалить учетную запись в госуслугах

Помимо самих госуслуг, входные данные личного кабинета позволяют пользователю воспользоваться сайтами федеральной налоговой службы, мэра Москвы, ГИС ЖКХ, пенсионного фонда России.

Не стоит избавляться от учетки, если в дальнейшем планируется воспользоваться сервисом, даже через большой промежуток времени. Дело в том, что при создании вносится информация в единый реестр, которая отображается администраторам ресурса. При частом создании или удалении, администрация может отказать в повторной регистрации на сайте. В таком случае повторить регистрацию не получится.

Не стоит забывать о том, что процессы становятся роботизированными, а сайт госуслуги, в целях развития этого направления, даёт пользователям 30% скидку на услуги. Например, на подачу заявления в ЗАГС или оплату штрафов.

Персональные данные надежно защищены, нет необходимости в удалении. Сегодня портал предлагает пользователям обширный список сервисов. Через него можно записаться в поликлинику, подать заявление на загранпаспорт, проверить и оплатить штрафы, узнать о пенсии, налогах и недвижимости, и многое другое.

Напоследок хочется отметить, что удалить аккаунт в госуслугах не сложно, достаточно следовать инструкциям сайта или оператора техподдержки, но сервис, предоставляемый порталом столь обширен, что необходимость в закрытии записи не всегда оправдана.

Источник: https://GosGo.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah-k-kotoroj-net-dostupa/

Как удалить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости заново подтвердить свою личность. Сделать это несложно.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.Как удалить учетную запись в госуслугах
  3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты».Как удалить учетную запись в госуслугах
  4. Выберите «Настройки учётной записи». Кликните «Удалить учётную запись».Как удалить учетную запись в госуслугах
  5. Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить».Как удалить учетную запись в госуслугах
  6. Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.Как удалить учетную запись в госуслугах
  7. На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.Как удалить учетную запись в госуслугах

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

  1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. здесь), призванная решить данную задачу.
  2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте.

    В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью обращения в техподдержку, поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе.

    В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.

  3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится.

    Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.

  4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

  1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
  2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства.

    В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники.

    Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

 Загрузка …

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В приложении Госуслуг нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Источник: https://GosuslugiFaq.ru/rabota-s-portalom/udalenie-uchetnoy-zapisi.html

Удаление учетной записи Госуслуги — инструкция по деактивации

В этой небольшой инструкции вы узнаете, как удалить личный кабинет Госуслуги.

Удаление учетной записи Госуслуги может понадобиться по разным причинам: из-за ее неактуальности, для создания новой в целях использования сайта nalog.ru для оплаты налогов или по множеству других причин.

Однако к такому шагу стоит подойти осторожно, особенно если вы имеете подтвержденную учетную запись с большим количеством введенной информации о себе, своих близких, документах, транспортных средствах и т.д. Перед удалением внимательно просмотрите свой личный кабинет.

Возможно, на портале осталась информация, которая может понадобиться вам в ближайшее время.

Восстановить учетную запись Госуслуги в том виде, в которым вы ее удалите, невозможно. Вся информация будет удалена из личного кабинета и ее будет необходимо добавить повторно!

Инструкция по удалению учетной записи Госуслуги

Войдите в личный кабинет на портале и перейдите на страницу персональной информации. Щелкните по ссылке «Мои данные и контакты».

Как удалить учетную запись в госуслугах

Вы попадете на страницу «Мои данные» esia.gosuslugi.ru.

Как удалить учетную запись в госуслугах

Перейдите в верхнем меню по пункту «Настройки учетной записи». В блоке «Безопасность» в последней строке выберите пункт «Удалить учетную запись».

  • Как удалить учетную запись в госуслугах
  • Для подтверждения введите пароль от учетной записи и нажмите кнопку «Удалить».
  • Как удалить учетную запись в госуслугах
  • Далее вы увидите сообщение о том, что учетная запись успешно удалена.
  • Как удалить учетную запись в госуслугах
  • После нажатия кнопки «ОК», система перенаправит вас на страницу входа.
  • Обратите внимание, что теперь вы можете снова зарегистрироваться на Госуслугах с этим же номер телефона или адресом электронной почты.

Источник: https://vsegosuslugi.ru/udalenie-gosuslugi/

Как удалить учетную запись на госуслугах

Для того чтобы решить вопрос – как удалить учетную запись на Госуслугах, необходимо просто прочитать эту статью.

Личный кабинет на сайте Gosuslugi.ru представляет из себя простой в управлении алгоритм. С помощью этого сервиса можно с легкостью решить очень большой список вопросов, связанных с государственными услугами.

Здесь можно записать ребенка в поликлинику, кроме того – произвести запись будущего ученика в первый класс. Также есть возможность узнать свой кредитный рейтинг. Кроме всего прочего через сайт можно подать большое множество заявлений онлайн, не теряя времени в очередях. И это далеко не весь перечень возможностей портала.

Но, не смотря на все эти положительные качества сайта ГосУслуги.ру – учетную запись на нем можно удалить.

Это делается в разных ситуациях – пропадает необходимость пользоваться госуслугами или утерян доступ к личному кабинету.

Как отменить заявку на госуслугах

Для того чтобы удалить учетную запись в госуслугах необходимо найти соответствующую кнопку «Удаление учетной записи». Для этого необходимо произвести авторизацию на этом сайте Gosuslugi.ru. Это проще всего сделать если набрать его название в адресной строке вашего браузера.

Если кто-то не знает, как войти на сайт госуслуг – можно посмотреть ТУТ.

После авторизации на портале нужно нажать на надпись своей фамилии и инициалов в правом углу. Затем на кнопку «Личный кабинет».

Как удалить учетную запись в госуслугах

В следующем окошке будет виден личный кабинет – здесь отражена фамилия, имя и отчество. Также можно заполнить недостающие сведения – добавить информацию о детях или перейти в раздел «Настройки».

Но в нашем случае необходимо нажать на надпись — «Мои данные и контакты».

Как удалить учетную запись в госуслугах

Здесь представлена вся основная информационная структура о пользователе портала. К этому относится – паспортные данные, контактные данные и уровень безопасности учетки.

  • В этом разделе тоже можно произвести редактирование всех данных.
  • Но в нашем случае нас интересует кнопка «Настройки учетной записи» — жмем на нее, для того чтобы удалить личный кабинет в госуслугах.
  • Как удалить учетную запись в госуслугах

В данном разделе можно просмотреть свои последние действия на портале. А также решить вопросы с безопасностью – изменить пароль или придумать и установить контрольный вопрос. Здесь же можно включить оповещение о входе в личный кабинет госуслуг. После включения – на почтовый ящик будет приходить уведомление о входе в кабинет.

В нашем же случае – необходимо нажать на надпись — «Удалить учетную запись».

Как удалить учетную запись в госуслугах

Но после этого необходимо еще несколько действий со стороны пользователя. Дело в том, что здесь стоит защита личного кабинета. Для того чтобы учетную запись не смог удалить злоумышленник или вредоносная программа – необходимо ввести капчу и действующий пароль от кабинета.

Как удалить учетную запись в госуслугах

Далее нужно нажать на кнопку «Удалить».

После проделывания вышеперечисленных действий учетная запись будет полностью стерта из системы. Но ее можно опять зарегистрировать на те же данные.

Как проверить кредитную историю через госуслуги

Только нужно учитывать – все сохраненные ранее действия будут потеряны. К этому можно отнести подтверждение учетной записи – ведь для этого необходимо посетить офис МФЦ.

Поэтому прежде чем удалять учетку необходимо хорошо подумать. Может быть вместо удаления личного кабинета – лучше восстановить к нему доступ. Кстати, инструкция по восстановлению доступа к учетной записи на портале Gosuslugi.ru – ЗДЕСЬ.

Источник: https://gosuslugi-kak.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah/

Как удалить аккаунт в госуслугах и как можно это сделать с телефона

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

  1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет» Как удалить учетную запись в госуслугах
  2. Откроется страница с данными о пользователе и документах. Ниже находится раздел «Данные и контакты». Выберите его Как удалить учетную запись в госуслугах
  3. Наверху, выбираем «Настройки учетной записи». В левой части экрана будет категория «Безопасность» где находится необходимая функция. В самом низу списка расположен раздел «Удалить учетную запись» Как удалить учетную запись в госуслугах
  4. Здесь заново пишем пароль от личного кабинета, и нажимаем «Удалить» Как удалить учетную запись в госуслугах

На этом этапе еще можно отменить процесс. После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг. На указанную при регистрации почту поступит уведомление об удалении.

Как удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон

Мобильная версия Госуслуг удобна и функциональна и позволяет получать государственные услуги даже не имея компьютера рядом.

Однако возможность удалить личный кабинет через мобильное приложение отсутствует, но через телефон это можно сделать. В приложении это связано с безопасностью.

Например вы могли потерять телефон, а нашедший его злоумышленник может произвести массу действий на портале от вашего имени. Однако выход из ситуации имеется.

Полный доступ к функционалу и настройкам аккаунта открывается через веб-версию сайта. Если компьютера нет, можно зайти в аккаунт через браузер, встроенный в телефоне и выбрать в настройках «полная версия». После вы сможете проделать аналогичные операции по удалению учетной записи с телефона.

Как удалить, если нет доступа к личному кабинету

Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится. Придется идти в МФЦ. Адреса можно найти на самом сервисе Госуслуг на этой странице: https://www.gosuslugi.ru/help/address.

Как удалить учетную запись в госуслугах

Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

Стоит ли удаляться из Госуслуг

Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

Источник: https://gosuslugid.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah

Как удалить учетную запись в Госуслугах?

03.08.2018 ‭Как удалить учетную запись в госуслугах

Как удалить учетную запись в «Госуслугах»? Это актуальный вопрос, который может возникнуть, хотя пользоваться порталом очень удобно. Иногда приходиться отказаться от использования сайта «Госуслуги», например, если человек уезжает из РФ, планирует завести новый аккаунт, имеет лишнюю, неподтвержденную или старую учетку и по другим личным причинам. И вот тогда граждан начинает интересовать вопрос, как же удалить запись. Кстати, СНИЛС для этого не понадобится.

Инструкция по удалению учетной записи

Консультация юриста бесплатно

Инструкция по удалению учетной записи не сложна в выполнении, но требует внимания. Сначала вам нужно пройти авторизацию и посетить личный кабинет на госуслуги.ру. После этого кликните по собственному ФИО (вверху с правой стороны).

Откроется выпадающий список, где следует выбрать «Личный кабинет». Далее кликните по «Персональная информация». Зачастую переход на эту страницу выполняется по умолчанию, но иногда могут быть проблемы.

Далее алгоритм работы с порталом для удаления учетки следующий:

  1. Отыщите кнопку «Показать все личные данные». Она расположена под ФИО, номером телефона и адресом электронной почты. Следует щелкнуть по указанной кнопке, чтобы отобразилась полная информация о пользователе.Как удалить учетную запись в госуслугах
  2. На открывшейся странице следует отыскать пункт «Настройки учетной записи». Эта вкладка находится в верхней части окна. По ней нужно кликнуть, так как обычно по умолчанию открывается пункт «Мои данные». После открытия требуемой вкладки щелкните по «Удалить» (в разделе «Безопасность»). Кстати, здесь же имеются ссылки, чтобы изменить свой пароль, ответ на секретный вопрос или активировать проверку в два этапа.Как удалить учетную запись в госуслугах
  3. После нажатия на «Удалить» откроется страничка, где следует вписать пароль от учетки и подтвердить удаление. После этого отобразится окошко, которое и станет подтверждением того, что удаление учетки произведено.Как удалить учетную запись в госуслугах

Читать также:  Меры поддержки многодетных семей: что говорит закон

Помимо этого, уведомление о том, что учетная запись на портале «Госуслуги» была удалена, придет и на почту. Это важно, если удаление было произведено не вами, а злоумышленниками. Подобные случаи редки, но все же встречаются. В последнем случае следует написать администрации с просьбой восстановить аккаунт.

Стоит знать, что после удаления учетки вход на сайт под привычными логином и паролем будет невозможен. Но при необходимости всегда можно создать новую учетную запись, чтобы пользоваться всем функционалом портала. Но это значит, что регистрацию придется пройти с нуля.

Консультация юриста бесплатно

Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»?

Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»? Эта процедура несложна. Она будет актуальна для тех пользователей, кто отказался переходить на новый интерфейс и до сих пор пользуется порталом со старым дизайном.

Эта процедура более упрощенная. Сначала нужно посетить личный кабинет, кликнуть по пункту с именем и фамилией для перехода на страницу с данными. Далее следует щелкнуть по «Общие данные», затем вновь выбрать «Общие данные». После этого автоматически откроется страница, где нужно будет кликнуть по «Перейти к редактированию» (ориентируйтесь по фото).

Как удалить учетную запись в госуслугах

Далее произойдет перенаправление на новый интерфейс. Не пугайтесь. Там нужно будет просто щелкнуть по «Настройки учетной записи» и выбрать «Удалить».

Помните! В обоих случаях удаления аккаунт восстановить не удастся. Можно будет создать новую учетку (причем на тот же номер и ту же электронную почту), но вот данные восстановлены не будут.

Это происходит из-за того, что при регистрации данные вносятся в Единую идентификационную и аутентификационную систему. При удалении данные из нее удаляются и делается пометка об этом.

Учитывайте, что при значительном количестве удалений в регистрации на один и тот же номер телефона (или email) могут попросту отказать.

Перед удалением проанализируйте еще раз информацию о том, действительно ли нужно удалять учетную запись. Даже если вы длительное время не будете пользоваться порталом, учетка не удалится и не заблокируется. Возможно, удаление не понадобится вовсе.

Вот и все, удаление завершено. Теперь можно создать новую учетную запись, если в этом есть необходимость. Кстати, пользоваться порталом можно и с телефона посредством мобильной версии или специального приложения. Это упрощает процесс работы с порталом, делает его более удобным для пользователей.

Источник: https://mfc-list.info/kak-udalit-uchetnuju-zapis-v-gosuslugah.html

Как удалить учетную запись на сайте Госуслуги?

Официальный сайт государственных услуг позволяет гражданам страны оплачивать налоги дистанционно. Помимо оплаты налогов пользователям доступно более трёхсот различных услуг, среди которых: запись на экзамен в ГИБДД, запись на приём к врачу, регистрация транспортного средства и так далее. Но порой наступают такие жизненные обстоятельства, когда необходимо удалить аккаунт.

К примеру, гражданин уезжает в другую страну навсегда, поэтому ему нужно удалить профиль, ведь он больше не будет оплачивать налоги. Рассмотрим пошагово, как пользователь может удалить свой аккаунт.

Инструкция удаления учетной записи на Госуслугах

Тот человек, который хочет удалить свой аккаунт, первым делом должен:

  1. Перейти на сам сайт: //www.gosuslugi.ru/.
  2. Далее нужно пройти авторизацию в личном кабинете.Как удалить учетную запись в госуслугах
  3. Следующий шаг — переход в меню аккаунта. Для этого достаточно осуществить вход, нажав на имя и фамилию пользователя. Такая информация располагается в верхнем правом углу.Как удалить учетную запись в госуслугах
  4. И жмем «Мои данные и контакты».Как удалить учетную запись в госуслугах

Дальнейшие действия:

  1. После перехода в кабинет можно заметить все настройки. Но потребуется перейти именно в «Настройки учетной записи». Система предоставит пользователю всю информацию по безопасности аккаунта.Как удалить учетную запись в госуслугах
  2. Кнопка удаления самого личного кабинета находится последней в списке — жмем на «Удалить учетную запись».
  3. Завершающий шаг заключается в вводе в специальное поле пароля от аккаунта и . После подтверждения процедуры удаления, пользователь получить на электронную почту подтверждающие письмо.Как удалить учетную запись в госуслугах

Личный аккаунт будет удален и восстановить его невозможно. Однако, пользователь имеет право пройти регистрацию, указав данные удалённого кабинета. И в случае, если в удаленном профиле была пройдена процедура подтверждения личности, её нужно будет проходить заново.

Видео инструкция

Удаление аккаунта со старой версии сайта

Как известно, 15 июля 2016 года произошли серьёзные изменения на сайте государственных услуг. Был полностью изменён дизайн, ведь пользователям стало сложно читать текст на синем фоне.

Разработчики сообщили, что упростили сам сайт, чтобы люди всех возрастов могли без затруднений воспользоваться какой-либо услугой.

И на сегодняшний день граждане страны имеют возможность произвести процедуру удаления личного кабинета с помощью старой версии сайта.

Процедура удаления личного аккаунта через старую версию сайта похожа на удаление с обновленной версией Госуслуг. Итак, после прохождения процедуры авторизации в свой профиль, пользователь должен будет также перейти в настройки кабинета. Сами настройки находятся в разделе «Общие данные». И последний необходимый раздел — это «Перейти к редактированию».

После того, как пользователь выполнить вход в раздел, система перенаправит его на обновленную версию Госуслуг. Далее пользователю необходимо будет осуществить вход в соответствующий раздел для удаления кабинета.

Как можно было заметить, воспользоваться старой версией сайта будет затруднительно, так как система автоматически перенаправит пользователя на обновлённую версию.

Переход на обновлённый сайт происходит для того, чтобы пользователь мог «познакомиться» с новым удобным интерфейсом.

Предупреждение

Перед самим удалением личного аккаунта необходимо знать некоторые моменты:

  1. Первый момент — невозможность восстановления. Во время проведения процедуры удаления, происходит полное стирание пользователя с базы данных. Благодаря этому он может в будущем пройти повторную регистрацию с теми же данными.
  2. Так же важно понимать, что удаление аккаунта при переезде в другую страну — это не обязательная процедура. Личный кабинет можно и вовсе не удалять, ведь он может понадобиться в будущем. Кстати говоря, если на аккаунте не происходит никакой активности несколько лет, то система не удаляет его. Поэтому можно не переживать за свой личный кабинет.

Удалять аккаунт с сайта государственных услуг лучше всего с обновлённой версии, ведь она удобней в использовании. Но стоит серьёзно подумать перед этим действием, ведь если аккаунт будет удалён, то придётся повторно проходить подтверждение личности.

Источник: https://gosuslugi-information.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-sayte-gosuslugi

Как удалить учётную запись на портале Госуслуги

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству.

Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог восстановить пароль и пользуются другой личной страницей.

Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

  • Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
  • Нажмите на имя и фамилию;
  • В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
  • Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
  • Удалите страницу.

Читать также:  Как записаться в Пенсионный фонд через Госуслуги

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС.

Сделать это не удастся — появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно здесь).

При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

Источник: https://gosuslugi365.ru/account/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-v-gosuslugah.html

Удаление личного кабинета Госуслуги

Несмотря на обновление портала Госуслуг, многие граждане до сих пор не хотят его использовать. Например, некоторые люди могут просто уехать из страны и им не нужен аккаунт на сайте Госуслуг.

Перечень подобных причин достаточно обширен и поэтому многие граждане ищут полезную информацию о том, как совершить полное удаление своей учетной записи на этом сайте.

Давайте подробно разберем этот процесс, подробно описав все требуемые шаги.

Процесс удаления аккаунта на портале Госуслуг

Для того, чтобы совершить удаление своего аккаунта на Госуслугах, необходимо сперва авторизоваться на сайте. После этого, перейдите в личный кабинет и зайдите в раздел «Персональная информация».

В этом разделе под именем и фамилией, а также другой имеющейся на странице информацией, будет находиться пункт «Показать все личные данные», на нее и надо нажать. Перед вами откроется полный список всей доступной информации.

На странице с отображением всех личных данных перейдите в «Настройки учетной записи», которые расположены в верхней части экрана. По умолчанию, на этой странице у вас будет открыта вкладка «Мои данные».

Далее зайдите в раздел «Безопасность» и нажмите там кнопку «Удалить».

При необходимости, именно в этом разделе можно также осуществить изменение пароля и секретного вопроса, включить проверку в несколько этапов.

После этого, на открывшейся странице останется лишь указать пароль от профиля и нажать на «Удалить». Далее откроется окно, в котором будет написано об успешном удаление профиля.

К вам на электронную почту придет уведомление о том, что аккаунт на сайте Госуслуг был успешно удален. Также там имеется вся необходимая информация для тех случаев, когда ваша учетная запись была удалена злоумышленниками, ведь подобное вполне может произойти. В этом случае, пользователю потребуется обратится к администрации сайта с просьбой о восстановление его профиля.

Теперь зайти под тем же логином и паролем в свой аккаунт будет невозможно. Однако при необходимости можно снова пройти процедуру регистрации и войти на сайт с новой учетной записью.

Большое количество пользователей до сих пор не перешли на новую обновленную версию данного портала и используют старый интерфейс. Поэтому важно определиться с тем, как удалить аккаунт на сайте со старым дизайном.

Удаление аккаунта в старой версии Госуслуг

Для удаления учетной записи в старой версии, нужно проделать следующий ряд обязательных действий:

  • Перейти в личный кабинет. Для этого в верхнем правом углу нажмите на панель с вашем именем и фамилией.
  • Далее осуществится переход на страницу со всеми данными пользователя. Там нужно зайти во вкладку «Общие данные». Зачастую, все вкладки сразу же открываются по умолчанию, однако иногда все же могут происходить определенные сбои.
  • В следующем окне нужно нажать на кнопку «Перейти к редактированию».
  • Дальше пользователя автоматически перенаправит на новый интерфейс, где нужно нажать на «Настройки учетной записи» и выбрать «Удалить».

Таким образом, для удаления аккаунта все равно придется воспользоваться новым интерфейсом. Теперь, каждый желающий сможет беспрепятственно удалить аккаунт на сайте Госуслуг, но перед осуществлением этого действия, следует обратить внимание на несколько важных моментов.

Что необходимо учитывать при удалении аккаунта?

Производя удаление профиля на портале Госуслуг, следует помнить о том, что восстановление аккаунта в дальнейшем будет невозможно. Можно будет лишь создать совершенно новый аккаунт, но все старые данные окажутся утеряны.

В некоторых социальных сетях можно восстанавливать свой аккаунт после удаления, но портал Госуслуг это более серьезный сайт и поэтому такая возможность исключена. Каждый зарегистрированный на портале гражданин, автоматически заносится в ЕСИА. Как только происходит удаление аккаунта на сайте, у пользователя происходит также удаление всей информации и из этой системы.

Таким образом, если создание и удаление учетной записи на один и тот же e-mail или телефон будет происходить слишком часто, то вам могут просто отказать в дальнейшей регистрации. Кроме этого, бывают такие ситуации, что человек уже создает новый профиль, а потом его блокируют спустя некоторое время, не давая при этом зарегистрироваться под теми же данными.

Аккаунт на портале Госуслуг может вам понадобится и спустя некоторое время.

Если даже по каким-то причинам аккаунт стал вам ненужным, помните, что если даже не заходить в него на протяжении нескольких лет, с ним ничего не случится и будет возможность потом в него зайти в дальнейшем.

Учетные записи на портале не блокируются и не удаляются за долгую не активность. По этой причине, свою учетную запись можно вовсе и не удалять.

Также следует отметить, что не всегда удается удалить профиль на портале с самого первого раза. Иногда пользователю может высветится уведомление, в котором будет указано о том, что произвести удаление аккаунта в данный момент может быть невозможно из-за технических работ на портале или иной причины. В такой ситуации произвести удаление аккаунта придется спустя некоторое время.

Источник: https://gosuslugir.ru/faq/55-udalenie-uchetnoj-zapisi-na-gosuslugakh

Ссылка на основную публикацию