Мфц — запись на прием через интернет

Многофункциональные центры можно найти в большинстве городов России под вывеской «Мои документы: государственные и муниципальные услуги». Это учреждения, которые созданы для упрощения работы между государственными ведомствами и простыми гражданами. Здесь помогут написать заявление на услугу или собрать пакет документов. Услуги МФЦ предоставляются полностью бесплатно.

Инструкция, как записаться в МФЦ

Многофункциональные центры работают по принципу «одно окно», поэтому очень популярны среди населения. Для того, чтобы упростить процесс помещения этого учреждения каждый МФЦ ведет предварительную запись на прием.

Талон с указанием даты и времени поможет сэкономить время. Однако в некоторых населенных пунктах все еще функционирует правило живой очереди.

Обычно это небольшие города, где на прием в МФЦ приходят нечасто, а значит, и необходимости в электронной очереди нет.

Как записать на прием онлайн через сайт Мои Документы?

В каждом регионе России для МФЦ создан собственный сайт, где можно посмотреть информацию о работе ведомства по области. Однако сайты сделаны не по единому образцу, поэтому имеют разные возможности.

К примеру, в Москве через официальный сайт МФЦ столицы осуществляется запись через интернет. Система онлайн-записи сейчас максимально внедряется в пользование, поэтому доступна для большинства ведомств.

Далее будет рассмотрена инструкция для записи на прием во многофункциональный центр по городу Москве.

На главной странице сайта https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ в нижней части экрана расположена таблица, где отмечены все отделения МФЦ по городу. Обслуживание в подобных ведомствах происходит без привязки к месту прописки или проживания, поэтому достаточно выбрать тот центр, который находится ближе всего. Поиск можно осуществить по любым координатам:

  • Ближайшим станциям метро;
  • Районам.

МФЦ - запись на прием через интернет

Также можно просто самостоятельно выбрать центр прямо на карте Москвы. После того, как пользователь определится с конкретным отделением, он увидит мини-карточку с указанием:

  • Адреса;
  • Графика работы;
  • Номера телефона.

МФЦ - запись на прием через интернет

При выборе нужно отделения и переходе на внутреннюю страницу МФЦ справа будет расположена кнопка «Записаться на прием». Обратите внимание, что записаться на прием могут только пользователи, зарегистрированные в системе. Если это не было сделано до поиска многофункционального центра, то при нажатии кнопки «Записаться на прием» посетитель автоматически будет перенаправлен в форму для входа.

МФЦ - запись на прием через интернет

Войти в личный кабинет на любом сайте МФЦ России можно по данным регистрации на портале Госуслуг. После авторизации остается заполнить всего несколько пустующих граф:

  • Адрес МФЦ (с ним пользователь уже разобрался ранее, поэтому это поле будет заполнено);
  • ФИО;
  • Услуга (выбирается из выпадающего списка, в зависимости от причины обращения в центр);
  • Дата и время приема.

МФЦ - запись на прием через интернет

Система сформирует талон для посещения многофункционального центра, который нужно будет распечатать и взять с собой при обращении в ведомство вместе с остальным пакетом документов. Предварительная запись осуществляет не ранее, чем за 2 недели до посещения МФЦ. Такое ограничение устанавливается самим сайтом структуры.

Время приема указывается местное, однако не везде есть возможность выбора конкретного времени, поэтому выдается временной промежуток, в течение которое пользователю необходимо посетить многофункциональный центр для решения своего вопроса.

Другие способы записи на прием

Не все граждане сегодня используют возможность записи на прием через интернет. Поэтому для МФЦ работают и другие методы.

По талонам

Талоны выдаются терминалами в приемном отделении МФЦ. Сам алгоритм записи на прием практически совпадает с инструкцией, как записаться через сайт, однако процедура не требует авторизации, а адрес МФЦ автоматически прописывается тот, откуда оформляется талон.

В самой форме необходимо указать:

  • Причину обращения;
  • Собственные ФИО;
  • Выбрать дату и время посещения.

Терминал распечатает талон с указанной информацией и сохранит данные в общей базе посещений.

По телефону

Есть возможность записаться на прием дистанционно по телефону. Номер телефона можно взять с официального сайта регионального отделения многофункционального центра. Позвонить для записи необходимо в рабочее время.

Сотрудники МФЦ в телефонном режиме уточняют данные для записи и заносят их в свою систему.

Если есть возможность выбора временного интервала посещения, они об это сообщают дополнительно и укажут в записи то время, которое вам подходит.

Регион Номер телефона Официальный сайт
Москва 8 (495) 777-77-77 md.mos.ru
Московская область 8 (495) 526-41-30 mfc.mosreg.ru
Новосибирск 8 (383) 353-16-02 www.mfc-nso.ru
Краснодар 8 (861) 218-9-218 mfc.krd.ru
Челябинск 8 (351) 211-08-92 mfc74.ru
Казань / Республика Татарстан 8 (843) 222-06-20 mfc16.tatarstan.ru
Самара 8 (495) 526-41-30 mfc63.samregion.ru#city
Самара 8 (846) 205-78-26 mfc.mosreg.ru

Перед непосредственным посещением специалиста многофункционального центра необходимо будет дополнительно подойти к стойке администрации, чтобы уточнить необходимость распечатывать талон на посещение.

Обратите внимание, что в МФЦ необходимо идти с определенным списком документов.

Среди них обязательными являются:

В зависимости от причины обращения, могу потребоваться и другие документы, например, ИНН, свидетельство о рождении ребенка и так далее. Рекомендуется уточнить полный список документов до посещения многофункционального центра.

Живая очередь без предварительной записи возможна не во всех населенных пунктах. Поэтому прежде, чем подойти в ближайший пункт обслуживания, рекомендуется позвонить по телефону для уточнения необходимости записи на прием.

МФЦ является государственным учреждением, которое должно помогать в оформлении документов. Однако практически все эти услуги можно самостоятельно заказать через портал Госуслуг. Именно поэтому на самом портале невозможно записаться на прием в многофункциональный центр. Ведь Госуслуги являются электронной заменой этого учреждения.

Можно ли записаться на прием через Госуслуги?

Несмотря на огромное количество возможностей, которые появляются при регистрации на портале Госуслуги, записаться в МФЦ через него невозможно. На самом сайте есть возможность найти информацию по многофункциональным центрам через поиск по разделам. При этом система предоставит целый перечень районных отделов МФЦ в населенном пункте.

Однако найденные ведомства либо будут «пустыми», либо в них будут перечислены неэлектронные услуги. Это значит, что для их получения необходимо обратиться на прием в само отделение многофункционального центра. Регламента записи на прием через портал нет, поэтому пользователям необходимо воспользоваться другими способами записи.

Источник: https://gosuslugigid.ru/moi-dokumenty/zapis-v-mfc-cherez-internet.html

Запись на прием МФЦ онлайн; через официальный сайт или ГосУслуги

МФЦ – организация, предоставляющая населению различные муниципальные и государственные услуги. Чтобы воспользоваться этими услугами следует предварительно записаться на прием. Запись на прием можно осуществить несколькими способами: по телефону и через интернет.

МФЦ - запись на прием через интернет

Регистрация и запись в МФЦ по телефону

Регистрация в МФЦ, с последующей записью на прием, посредством телефонного звонка – это самый быстрый и удобный метод. Прежде чем осуществить звонок с последующей предварительной записей на прием, следует пройти регистрацию на сайте МФЦ. Регистрация осуществляется на официальном сайте МФЦ или посредством посещения регионального офиса этой организации.

Чтобы осуществить предварительную запись, потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  • посетить официальный сайт МФЦ;
  • выбрать на странице сайта отделение МФЦ в вашем регионе;
  • позвонить по номеру телефона, указанному на сайте регионального отделения МФЦ;
  • указать оператору свою фамилию, имя, отчество, желаемую государственную услугу, день и время, когда желательно произвести прием – записаться можно в любой день, на протяжении 14 дней со дня звонка.

Запись на прием через интернет

Записаться на прием можно с помощью интернета. Для этого потребуется посетить портал Госуслуги или электронную приемную МФЦ.

Запись в онлайн-режиме через официальный сайт МФЦ

Для записи на прием через электронную приемную МФЦ нужно выполнить следующие действия:

  • посетить официальный сайт МФЦ — узнать официальный сайт можно на странице отделений;
  • на сайте МФЦ нужно кликнуть по закладке «Меню»;
  • в закладке «Меню» нужно найти строку «Электронная приемная»;
  • в появившемся окне «Электронная запись» выбрать строку «запись онлайн»;
  • в появившемся окне «Запись онлайн» нужно определить региональное отделение МФЦ в вашем регионе;
  • в появившемся окне о личных данных нужно указать свою фамилию, имя, отчество и «галочкой» отметить строку «Я не робот»;
  • на открывшейся странице следует выбрать из предложенного списка желаемую муниципальную либо государственную услугу;
  • выбрать удобную дату и время для посещения – система сайта МФЦ укажет свободные часы для записи в выбранный пользователем день.

После этого действия предварительная запись завершается. Далее пользователю потребуется посетить офис МФЦ в указанную дату и время.

Запись через портал Госуслуги

Чтобы записаться на прием в МФЦ через портал Госуслуги потребуется обладать личным кабинетом на указанном сайте. Если у пользователя личного кабинета нет, то ему потребуется зарегистрироваться на портале Госуслуги.

Запись через портал Госуслуги выполняется посредством нескольких последовательных действий:

  • авторизации на портале;
  • входа в личный кабинет портала Госуслуги;
  • выбора вида государственных услуг – из перечня услуг, указанных в личном кабинете портала, потребуется выбрать «Запись на прием в МФЦ»;
  • указания причины, желаемой даты и времени, когда должен состояться прием в МФЦ.

Как взять талон электронной очереди в МФЦ

Талон электронной очереди в МФЦ можно получить в терминале организации (терминал расположен в холле офиса госструктуры) на протяжении пятнадцати минут перед началом приема. Для того, чтобы талон оказался в руках пользователя, ему предварительно потребуется выполнить следующие действия:

  • подойти к терминалу по выдаче талонов, который расположен внутри офиса МФЦ;
  • на экране терминала выбрать окно «Запись в очередь» и кликнуть по нему;
  • на обновившейся странице выбрать окно, в котором указана служба, куда пользователь желает попасть на прием, после чего по выбранному «окошку» нужно кликнуть;
  • после обновления страницы, указать цель посещения МФЦ – это делается посредством выбора варианта посещения, из предложенных вариантов на экране терминала;
  • в обновленной странице, в верхней строке, нужно указать свою фамилию, имя, отчество и кликнуть по клавише «распечатать талон» (она расположена внизу экрана);
  • получить талон, в котором будет указано окошко (стол) для посещения и порядковый номер (соответствует очереди).
Читайте также:  Процедура получения инн в налоговой: какие документы нужны

Проверка готовности документов

Чтобы не оказаться в ситуации, когда во время приема в МФЦ выяснится, что нужный документ еще не готов к выдаче, рекомендуется выполнить предварительную проверку статуса этого документа. Проверку готовности обращения можно выполнить несколькими способами:

  • позвонить по телефону горячей линии – номер такого телефона указан на сайте каждого из региональных отделений МФЦ;
  • воспользоваться функциями чата поддержки – он указан в нижней, правой части на главной странице официального сайта МФЦ;
  • воспользоваться возможностями регионального сайта МФЦ;
  • лично посетить главный или региональный офис многофункционального центра.

МФЦ - запись на прием через интернет

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
(круглосуточно, без выходных):
Задать свой вопрос или оставить отзыв можно в х.

Источник: https://MFCgid.ru/zapis-na-priem/

Запись к врачу через МФЦ

Многие помнят времена, когда для записи в поликлинику приходилось часами стоять в очередях. Но все меняется, и сейчас записаться на прием можно дистанционно.

Для этого существуют многофункциональные центры, а также удобный портал предоставления государственных услуг.

Поскольку обращаться за медицинской помощью приходится всем, стоит выяснить, как производится запись к врачу через интернет на сайте Госуслуг и МФЦ.

Как записаться в поликлинику через Госуслуги

База данных этого ресурса содержит почти все клиники крупных городов страны. Для записи потребуется только медицинский полис и регистрация на портале. Когда она будет произведена, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать вкладку «Мое здоровье», а затем – услугу «Запись к врачу».
  3. Прикрепить страховой полис к конкретному медицинскому учреждению. При последующем обращении в другую клинику привязывать страховку придется еще раз.
  4. Войти в единую базу данных и пройти авторизацию.
  5. Заполнить личные данные в специальном окне. Здесь указывается номер и серия ОМС, Ф.И.О., дата рождения.
  6. Определить специализацию врача, выбрать доступную дату и часы приема.
  7. Распечатать сформированный талон.

МФЦ - запись на прием через интернетЗапись на прием к врачу через Госуслуги

Еще один актуальный для людей вопрос – к каким врачам можно записаться. Запись в удаленном режиме возможна к педиатру, терапевту, гинекологу, стоматологу. Также на Госуслугах есть перечень специалистов узкопрофильных направлений.

В случае изменения обстоятельств стоит аннулировать запись. Для этого достаточно выбрать в личном кабинете талон, который уже не нужен, и нажать кнопку «Удалить».

Процедура записи через МФЦ

Многофункциональные центры работают даже в самых удаленных уголках страны, так что обратиться за талоном можно лично. На прием надо взять паспорт, медстраховку и свидетельство ИНН. Но придется учесть, что пока услуга доступна не в каждом городе страны. Перед визитом в МФЦ лучше позвонить и узнать, оказывается ли она в конкретном населенном пункте.

Есть и более удобный вариант – зайти на портал «Электронная регистратура». В каждом городе свой адрес в интернете, в Москве на mosreg.ru.

В открывшемся поле нужно выбрать тип медицинского полиса, указать его данные и дату рождения. Затем в личном кабинете выбирается специализация врача, подходящая клиника, дата и время визита.

После подтверждения записи останется завершить работу с порталом, то есть выйти из личного кабинета.

МФЦ - запись на прием через интернетЗапись на прием в электронную регистратуру

Какие документы нужны для записи на прием

Для записи в клинику через многофункциональные центры пациенту потребуются следующие документы:

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Действительный страховой полис.
  3. Для детей – свидетельство о рождении.

Также человек должен быть закреплен за медучреждением, которое входит в общую базу.

Как вызвать врача на дом

В режиме онлайн можно не только записаться к нужному специалисту, но и вызвать врача домой. Такая опция существует на сайте Госуслуг, в разделе «Мое здоровье». Для получения услуги необходимо кликнуть соответствующую ссылку и заполнить небольшую анкету. Если человек уже указал полные данные при регистрации, форма будет заполнена автоматически.

Пока возможность пригласить доктора есть у жителей не всех регионов. Но перечень электронных услуг постоянно расширяется, и со временем это сможет сделать любой россиянин.

Бронирование даты приема в медучреждении через МФЦ или онлайн имеет множество преимуществ.

Человек экономит время, избавляется от необходимости стоять в очередях, а при желании удастся в любое время отказаться от услуги.

Проблемой может стать только отсутствие необходимых документов или талонов на нужную дату. Но такие проблемы решаемы, и в любом случае это удобнее, чем запись по телефону или в регистратуре.

Источник: https://MFCgov.ru/zapis-k-vrachu-cherez-mfts

Как записаться на прием в МФЦ онлайн: 3 рабочих способа

В настоящее время существует 3 способа попасть на прием в многофункциональный центр: через интернет, сайт организации и по телефону. В статье будут описаны все возможные варианты, а так же будет освещена система работы электронной очереди.

МФЦ - запись на прием через интернет

Записываемся на прием в МФЦ по телефону

Если клиент не желает стоять в очереди, то он может заблаговременно записаться на прием в многофункциональный центр по номеру горячей линии. Этот способ считается самым удобным и практичным, через интернет не всегда бывает возможно осуществить запись на определенное время.

Для столичных клиентов и жителей области существует отдельный номер горячей линии. Оператор поможет забронировать время посещения многофункционального центра.

Каждый крупный город имеет свой персональный номер службы поддержки. Существует специальная таблица, чтобы было проще сориентироваться.

Как можно занять электронную очередь через интернет

Данная система поддерживает только определенные города и населенные пункты. Программа работает в тестовом режиме. Она будет полноценно функционировать в ближайшее время.

Осуществить запись на прием возможно через портал госуслуг. Для выполнения процесса необходимо иметь доступ в интернет. Если у клиента нет учетной запись, то требуется зарегистрироваться на сайте.

На стартовой странице будет раздел поиска. В него необходимо ввести следую фразы:

  • Запись на прием
  • Электронная очередь

Если в городе функционирует электронная очередь, то клиент имеет возможность забронировать время посещения многофункционального центра. Система электронной очереди работает не стабильно, поэтому пользователю скорей всего будет отказано в выдаче цифрового талона.

Если программа записи не загрузится, то клиенту будет предоставлено описание услуги.

Данная информация не несет в себе дополнительных знаний. С контактами организации возможно ознакомиться через официальный сайт МФЦ.

Портал госуслуг может быть полезным для граждан, но помощь в решении подобной задачи он оказать не сможет.

Записываемся в МФЦ через официальный сайт

На стартовой страницы компании существует сервис, который называется — Электронная приемная. С помощью раздела можно получить цифровой талон на прием. Данная функция работает только для крупных городов российской федерации: Екатеринбург, Рязань и т. д.

Процедура бронирования времени приема может незначительно отличаться для некоторых регионов страны. Клиенту потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь пользователю необходимо зайти в раздел «Электронной приемной»
  2. Далее требуется подтвердить свои намерения и нажать пункт — «Запись онлайн»
  3. Дальше нужно выбрать многофункциональный центр, который находится ближе всего
  4. После этого откроется электронный бланк, который необходимо заполнить. В нем требуется указать свои персональные данные.
  5. После этого клиент должен выбрать цель визита: консультация, прием документов, изготовление водительского удостоверения и т. д.
  6. Теперь нужно выбрать время посещения, которое будет самым удобным для клиента. Когда пользователь введет необходимый день, то программа в автоматическом режиме покажет свободное время для приема. Стоит отметить, предварительная запись граждан осуществляется исключительно на 2 недели вперед. Каждый клиент должен распланировать своё время таким образом, чтобы попасть на прием вовремя.
  7. В том случае, если оба варианта не помогли решить проблему, то необходимо совершить личный визит в МФЦ. В некоторые часы может образоваться пробка перед терминалом, если такая ситуация произошла, то нужно подождать и получить свои талон.

Встаем в электронную очередь через терминал

Существуют населенные пункты, в которых нет возможности предварительно записаться на прием: Омск, Челябинск и республика Крым. Клиенты могут полноценно получать услуги организации исключительно при личном визите.

Подведем итог

Все граждане имеют возможность отследить статус обращения, узнать стадию готовности документации, ознакомиться с результатами запроса. Если клиент получил отказ, то сотрудники организации обязаны указать регламентированные причины. В том случае, если права пользователя были нарушены, то он он имеет возможность написать жалобу руководству МФЦ.

Электронная очередь создана для ускорения процесса получения необходимых справок и документов. Посетители могут планировать личное время и выбирать удобные дни посещения.

Правительство российской федерации осуществляет надзор над системой бронирования времени в МФЦ.

Источник: https://omfc.ru/zapisatsya-na-priem-v-mfc/

Запись на приём в МФЦ

Времена меняются, и теперь нет необходимости отпрашиваться с работы и простаивать огромные очереди, не будучи уверенными, что получится попасть на приём в госучреждения. Концепция создания организации МФЦ, помогающей разрешить множество вопросов в одном помещении в максимально короткий срок, пришлась как нельзя кстати в наш век стремительного развития технологий.

Что такое МФЦ?

В 2010 году на территории России стали появляться многофункциональные организации-посредники между населением и государственными, а также муниципальными учреждениями.

Целью создания МФЦ стало искоренение  бюрократической системы посредством облегчения процесса сдачи документов для получения услуг методом «Одного окна», что также снижает нагрузку, возложенную на госорганы.

МФЦ обеспечивает гражданам:

  • отсутствие завуалированности деятельности госорганов;
  • повышение эффективности работы госучреждений;
  • улучшение качества услуг;
  • повышение комфорта сервиса;
  • ускорение процесса готовности документов.
Читайте также:  Как приложение «госуслуги» скачать на телефон для «андроида» и получать услуги?

В настоящий момент в стране насчитывается более двух тысяч центров и чуть больше десяти тысяч офисов МФЦ.

Россияне уже успели оценить все достоинства создания организации, благодаря отсутствию очередей, дружелюбной обстановке, значительной экономии времени и нервов.

Центры работают до 20 часов вечера, поэтому у каждого клиента есть возможность заранее записаться, и спокойно закончив свой рабочий день, прийти на приём в один из многочисленных удобных вам по расположению офисов, решив свой вопрос в течение максимум 15 минут.

Панацеей центры МФЦ пока назвать сложно, но жизнь населению они облегчают однозначно, особенно жителям больших городов.

Список услуг МФЦ:

  • приватизация жилья;
  • получение / замена паспорта гражданина России или загранпаспорта;
  • получение справок для кадастрового учёта;
  • регистрация или расторжение брачного союза;
  • помощь в оформлении документов;
  • постановка ребёнка в очередь для зачисления в детский сад;
  • оформление опеки над ребёнком;
  • помощь в получении пособий;
  • оформление сделки купли-продажи имущества;
  • подача документов на получение материнского капитала;
  • получение ИНН;
  • оформление справки об отсутствии судимости;
  • открытие или закрытие ИП;
  • и многое другое.

Деятельность центров основана на №213-ФЗ РФ, принятом 27 июля 2010 года. Центр работает под названием «Мои документы» с 2013 г.

Структура МФЦ включает в себя Центральные офисы (главные), филиалы и центры доступа.

Сам процесс предварительной электронной записи на приём МФЦ, в том числе для предоставления необходимых документов на получение государственных и муниципальных услуг либо результата услуг, регулируется в полном соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 1493 от 24 декабря 2014 года.

Как осуществляется приём в МФЦ?

Прием в МФЦ ведётся по предварительной записи либо посредством живой очереди, регулируемой талонами офисного терминала. Одному клиенту выделяется не более четверти часа. Задача специалиста уложиться в это время, при этом качественно выполнить свои обязанности.

Процедура приёма МФЦ выглядит следующим образом:

  1. Проверка личных или уполномочивающих документов заявителя.
  2. Приём заявления и всего пакета документов, предоставленных клиентом для получения услуги.
  3. Проверка документов на полное соответствие:
  • наличие необходимых заверений нотариуса;
  • разборчивое оформление с полным наименованием юридических лиц и их местонахождением;
  • написанные полностью фамилии, имена, отчества и адреса места жительства;
  • отсутствие несогласованных исправлений в документах либо их повреждение, мешающее определить суть;
  • присутствие документов, написанных только ручкой (карандаш не используется);
  • актуальный срок документов.
  1. Проверка присутствия всех необходимых бумаг. Сотрудник МФЦ должен уведомить заявителя обо всех препятствующих приёму документов факторах, если это имеет место быть, и популярно разъяснить как устранить недочёты.
  2. Регистрация всего пакета документов в специальном журнале, который ведётся в электронном формате, а также дублируется на бумажном носителе.
  3. Выдача расписки клиенту о принятии документов, с указанием даты исполнения. Второй экземпляр остаётся у сотрудника МФЦ.
  4. Передача принятого пакета документов сотруднику, назначенному исполнителем.

Во время приёма сотрудники МФЦ обязаны проконсультировать  клиента по всем интересующим его вопросам.

Информирование подразумевает:

  • Полный перечень необходимых документов;
  • стоимость услуг;
  • данные об источнике получении недостающих бумаг;
  • дату выдачи готовых документов;
  • срок готовности;
  • пути устранения возникающих проблем.

Виды записи

Записаться на приём в МФЦ можно :

  • через сайт госуслуги (www.gosuslugi.ru);
  • через электронную приёмную на сайте своего отделения МФЦ.
  • по телефону.

Запись на приём в МФЦ по телефону

Ввиду того что система находится на стадии внедрения, не все процессы отлажены на 100%. Поэтому наиболее надёжным способом записи на сегодняшний день является телефонный.

Для того чтобы узнать телефон МФЦ, необходимо зайти на сайт ближайшего отделения «Мои документы» и позвонить по указанному номеру.

Чтобы обжаловать причину отказа или выяснить другие интересующие вас моменты, позвоните по бесплатному номеру юридической помощи 8 (499) 703-35-33 доб. 140 (Москва), 8 (812) 309-52-81 доб.

688 (Санкт-Петербург и область), 8 (800) 333-45-16 доб. 416 (остальные регионы России, необходимо указать дополнительные цифры 416).

Также есть онлайн-помощник – плата за пользование его услугами не взимается.

Запись на приём МФЦ онлайн

В интернет-портале конкретного отделения МФЦ можно также записаться на приём. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и зайти в раздел «Запись онлайн», следуя инструкции. Как итог система выдаст вам талон с точными датой и временем приёма.

Талон электронной очереди МФЦ

Если же онлайн-регистрация для вас недоступна, то существует альтернативный вариант: взять талон в терминале самообслуживания находящимся непосредственно в офисе МФЦ. Время и дата не указываются, так как номера, указанные на талонах, помогают регулировать живую очередь.

Категории терминала при записи на прием в МФЦ:

  • оформление земельных участков;
  • ЖКХ;
  • налоговая служба;
  • кадастровая палата;
  • приватизация жилых помещений;
  • антимонопольная служба;
  • БТИ;
  • комитет по управлению имуществом;
  • социальное страхование;
  • росреестр;
  • миграционная служба;
  • социальная защита населения;
  • трудовая инспекция;
  • пенсионный фонд;
  • жалобы.

Нюансы

1) Для того чтобы записаться на приём, воспользовавшись порталом Госуслуг, необходимо:

  • создать личный кабинет на сайте: https://www.gosuslugi.ru ;
  • в строку поиска ввести фразу: Электронная очередь в МФЦ. При доступности записи для вашего региона система предоставляет вам талон.

Это теоретически, а на практике электронная запись через портал Госуслуги пока не функционирует по причине того, что система записи запущена в тестовом варианте, соответственно ещё не отработана. Поэтому рассчитывать на неё могут жители далеко не всех городов России.

2) Запись через портале сайте конкретного отделения МФЦ практически не отличается. Необходимо выполнить следующие манипуляции:

  • перейти на страницу интересующего отделения МФЦ вашего региона и проверить есть ли функция электронной записи;
  • если опция электронной записи для вашего региона доступна, следует создать личный кабинет;
  • выбрать пункт «Предварительная запись» и найти в списке интересующую услугу;
  • выбрать дату и время приёма;

Итогом записи на прием в МФЦ будет выдан талон с указанием всей необходимой информации.

3) Получение талона непосредственно в терминале МФЦ представляет собой живую отрегулированную системой очередь.

К сожалению, вы не можете точно узнать сколько времени вы потратите, так как талон актуален только на момент его получения и не содержит информации о точном времени приёма.

Для записи на прием в МФЦ способом получения талона необходимо совершить следующие манипуляции:

  • в меню терминала выбрать интересующий раздел и при необходимости подраздел;
  • если потребуется — ввести запрашиваемые данные;
  • распечатать талон с указанием очереди (состоит из буквы и цифр).

Количество талонов МФЦ соответствует количеству услуг.

После получения своего номера очереди, следует следить за монитором с распределением и указанием соответствующего окна.

Как и у всех новых амбициозных крупномасштабных проектов МФЦ вероятно тоже не лишён изъянов, но в целом собрать все государственные и муниципальные услуги в одном месте — идея превосходная.

Конечно, все мы понимаем, что на совершенствование системы уйдут годы, но ведь ещё вчера отстоять день в очереди, и не одной, было для нас совершенно нормальным явлением.

Сейчас информационные технологии нацелены на облегчения нашей с вами жизни, что не может не радовать.

Источник: https://mfc-consultant.ru/zapis-na-priyom/

Запись в МФЦ, через интернет и по телефону | Суворов Групп

Предварительная запись в МФЦ доступна:

  • через интернет;
  • по телефону.

Как записаться в МФЦ через интернет

Запись на сайте регионального МФЦ

  • К сожалению, региональные сайты государственных учреждений «Мои документы» не имеют единого стандарта, поэтому система электронной записи на конкретном портале может отсутствовать, находиться в стадии разработки или тестирования, работать с ошибками.
  • Тем не менее, можно выделить 3 основных способа записи через сайты центров «Мои документы»:
  • На порталах некоторых регионов (например: Калининград, Киров, Самара) не нужно заводить Личный кабинет или иметь учетную запись на Госуслугах, достаточно просто найти нужную вкладку, выбрать услугу, дату и время приема:

Не забудьте распечатать готовый талон! Если возможности для распечатки у вас нет, сфотографируйте талон на телефон или просто запишите основные сведения: pin-код, время и дату приема.

Для того чтобы воспользоваться предварительной записью:

  • подойдите на прием в МФЦ за 5 минут до выбранного времени;
  • введите pin-код в терминале электронной очереди;
  • получите персональный талон;
  • ожидайте вызова на прием.

Примечание: с 1 апреля 2018 года МФЦ меняет порядок записи через свои официальные сайты. Записаться онлайн смогут только те пользователи, которые имеют подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.

  1. Запись для авторизованных пользователей Госуслуг.
  1. Большинство сайтов МФЦ (с функционирующей системой предварительной записи) дают возможность получить талон только зарегистрированным пользователям портала Госуслуг.
  2. Пример для Красноярского края:
  3. Затем запись на предварительный прием осуществляется по стандартному алгоритму: выбор отделения МФЦ, услуги, даты и времени посещения.

Запись через портал Госуслуг

Пользователи, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, могут записаться на прием в МФЦ непосредственно на данном портале без перехода на региональный сайт «Мои документы».

Нужно отметить, что данный способ не является востребованным, поскольку система находится в стадии тестирования и работает со сбоями. Чаще всего пользователя автоматически выбрасывает на страницу с контактными телефонами МФЦ или в предложенном меню не производится переход по ссылкам.

Общий алгоритм записи выглядит следующим образом:

  1. Найдите в общем перечне услуг «Запись на прием в МФЦ» (https://www.gosuslugi.ru/59453/1/info) или нужную вам услугу
  2. Выберите вкладку «Как получить услугу» или укажите способ получения услуги «Личное посещение МФЦ» (нужно отметить, что для большинства регионов данные вкладки в настоящее время неактивны).

Далее

  1. Если данная функция в регионе обращения реализована, нажмите на кнопку «Запись на прием».
  2. Выберите отделение центра, дату и время приема.
  3. Получите талон.

Ниже показан запрос на прием в МФЦ для Санкт-Петербурга (в данном случае система выдает окно для записи по телефону).

Читайте также:  Как поменять телефон и личные данные на госуслугах

Как записаться в МФЦ по телефону

Нужно позвонить:

  • по телефону горячей линии (Call-центра) МФЦ вашего региона;

Как отменить предварительную запись в МФЦ

Если по каким-либо причинам вы не сможете посетить МФЦ в выбранное время, запись нужно отменить. Для этого позвоните по телефону горячей линии (Call-центра) и назовите оператору pin-код вашего талона. Оператор аннулирует предварительную запись и освободит зарезервированное вами время для других посетителей.

На некоторых сайтах МФЦ реализована функция отмены предварительной записи онлайн, но следует отметить, что данная функция встречается крайне редко:

Жители столицы, зарегистрированные на портале государственных и муниципальных услуг Москвы, могут аннулировать предварительную запись через Личный кабинет пользователя.

Mfc

Источник: https://malina-group.com/mfts-moskvy/kak-zapisatsya-v-mfts/

Запись на прием

// КАТЕГОРИИ
//

Внимание!

Если Ф.И.О. указанное при предварительной записи не соответствует данным в документе, удостоверяющем личность предъявленном специалисту «Мои Документы» для идентификации, предварительная запись аннулируется. В таком случае заявитель будет принят в соответствии с общим порядком приема граждан без предварительной записи.

Запись на одно время допускается только для одного человека. В течение одного дня один человек может записаться однократно. Дублирующие предварительные записи (содержащие одинаковые Ф.И.О.) будут аннулированы, без предварительного уведомления.

  • Укажите фамилию, имя и отчество заявителя.
  • Укажите действующий контактный телефон, для однозначного подтверждения записи.
  • Предъявите документы для идентификации за 10 минут до назначенного времени.

Центр или офис «Мои документы» (МФЦ), в который осуществляется предварительная запись:* г. Котово

Создание записи на прием…

Перечень услуг

Правила обслуживания

  1. Прием граждан осуществляется согласно предварительной записи или записи на ближайшее время на основании фамилии заявителя.
  2. Для подтверждения своей очереди гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность, с фамилией, соответствующей указанной записи.

  3. В случае, если прием в указанное при предварительной записи время невозможен, гражданин будет проинформирован по указанному телефону не позднее, чем за один день до даты записи.
  4. В случае, если гражданин не обратился в указанное при записи время, он должен повторно записаться на прием в общем порядке.

Выберите свой МФЦ

  • Офисы «Мои Документы» для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
    • г. Волгоград, пр. Героев Сталинграда 50 «а»
    • г. Волгоград, пр. Ленина 5, ВТБ 24
    • г. Волгоград, пр-т им. Маршала Жукова, 3
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 19 «Д», ВТБ 24
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 40, 2 этаж
    • г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская 22
    • г. Волжский, ул. Ленина, 19
    • г. Волжский, ул. Мира 71
  • Алексеевский район
  • Быковский район
  • Волгоград
    • г. Волгоград Краснооктябрьский район (на ул. Бажова)
    • г. Волгоград, Ворошиловский район
    • г. Волгоград, Дзержинский район
    • г. Волгоград, Красноармейский район
    • г. Волгоград, Краснооктябрьский район. ул. Богунская, д. 12
    • г. Волгоград, Советский район
    • г. Волгоград, Тракторозаводский район
    • г. Волгоград, ул. Академическая, 9
    • г. Волгоград, ул. им. 50 лет Октября, 40
    • г. Волгоград, ул. им. 51-ой Гвардейской дивизии, 1б
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 40, 1 этаж
    • г. Волгоград, ул. Комсомольская, 8
    • г. Волгоград, ул. Новороссийская 15
    • г. Волгоград, Центральный район
  • Волжский
  • Городищенский район
  • Даниловский район
    • рп. Даниловка
    • ст. Березовская
    • ст. Островская
    • ст. Сергиевская
  • Дубовский район
  • Еланский район
  • Жирновский район
  • Иловлинский район
  • Калачевский район
  • Камышин
  • Киквидзенский район
    • ст-ца Преображенская
    • п. Гришин
    • с. Ежовка
    • с. Мачеха
    • х. Чернолагутинский
  • Клетский район
  • Котельниковский район
  • Котовский район
    • г. Котово
    • с. Коростино
    • с. Купцово
    • с. Мирошники
    • с. Мокрая Ольховка
    • х. Попки
  • Кумылженский район
  • Ленинский район
    • г. Ленинск
    • п. Коммунар
    • п. Степной
    • с. Заплавное
    • с. Царев
    • с.Покровка
  • Михайловка
  • Нехаевский район
    • ст-ца Нехаевская
    • ст. Тишанская
    • ст. Упорниковская
    • х. Кругловка
  • Николаевский район
  • Новоаннинский район
  • Новониколаевский район
  • Октябрьский район
  • Ольховский район
    • с. Ольховка
    • с. Гусевка
    • с. Липовка
    • с. Солодча
  • Палласовский район
  • Руднянский район
  • Светлоярский район
  • Серафимовичский район
  • Среднеахтубинский район
  • Старополтавский район
  • Суровикинский район
  • Урюпинск
  • Фролово
  • Чернышковский район

Выберите свой МФЦ

  • Офисы «Мои Документы» для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
    • г. Волгоград, пр. Героев Сталинграда 50 «а»
    • г. Волгоград, пр. Ленина 5, ВТБ 24
    • г. Волгоград, пр-т им. Маршала Жукова, 3
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 19 «Д», ВТБ 24
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 40, 2 этаж
    • г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская 22
    • г. Волжский, ул. Ленина, 19
    • г. Волжский, ул. Мира 71
    • г. Волжский, ул. Фонтанная, 5
    • г. Камышин, 7 мкр. д. 26, пом. 49
    • г. Котельниково, ул. Ленина, 31
    • г. Михайловка, ул Магистральная, 1
    • г. Михайловка, ул. Лермонтова 4/1
    • г. Фролово, ул. Пролетарская, 12
  • Алексеевский район
  • Быковский район
  • Волгоград
    • г. Волгоград Краснооктябрьский район (на ул. Бажова)
    • г. Волгоград, Ворошиловский район
    • г. Волгоград, Дзержинский район
    • г. Волгоград, Красноармейский район
    • г. Волгоград, Краснооктябрьский район. ул. Богунская, д. 12
    • г. Волгоград, Советский район
    • г. Волгоград, Тракторозаводский район
    • г. Волгоград, ул. Академическая, 9
    • г. Волгоград, ул. им. 50 лет Октября, 40
    • г. Волгоград, ул. им. 51-ой Гвардейской дивизии, 1б
    • г. Волгоград, ул. Коммунистическая 40, 1 этаж
    • г. Волгоград, ул. Комсомольская, 8
    • г. Волгоград, ул. Новороссийская 15
    • г. Волгоград, Центральный район
  • Волжский
  • Городищенский район
  • Даниловский район
    • рп. Даниловка
    • ст. Березовская
    • ст. Островская
    • ст. Сергиевская
  • Дубовский район
  • Еланский район
  • Жирновский район
  • Иловлинский район
  • Калачевский район
  • Камышин
  • Киквидзенский район
    • ст-ца Преображенская
    • п. Гришин
    • с. Ежовка
    • с. Мачеха
    • х. Чернолагутинский
  • Клетский район
  • Котельниковский район
  • Котовский район
    • г. Котово
    • с. Коростино
    • с. Купцово
    • с. Мирошники
    • с. Мокрая Ольховка
    • х. Попки
  • Кумылженский район
  • Ленинский район
    • г. Ленинск
    • п. Коммунар
    • п. Степной
    • с. Заплавное
    • с. Царев
    • с.Покровка
  • Михайловка
  • Нехаевский район
    • ст-ца Нехаевская
    • ст. Тишанская
    • ст. Упорниковская
    • х. Кругловка
  • Николаевский район
  • Новоаннинский район
  • Новониколаевский район
  • Октябрьский район
  • Ольховский район
    • с. Ольховка
    • с. Гусевка
    • с. Липовка
    • с. Солодча
  • Палласовский район
  • Руднянский район
  • Светлоярский район
  • Серафимовичский район
  • Среднеахтубинский район
  • Старополтавский район
  • Суровикинский район
  • Урюпинск
  • Фролово
  • Чернышковский район

Источник: https://mfc.volganet.ru/appointment/

Предварительная запись на прием в МФЦ

Предварительная запись на прием или выдачу документов в МФЦ Санкт-Петербурга осуществляется по телефону 573-90-00 ежедневно с 09.00 до 21.00 или при личном обращении в МФЦ в часы работы центра.

Записаться на прием в МФЦ можно на любой день (при наличии свободных мест) на ближайшие 14 календарных дней, не считая дня обращения.

В МФЦ Санкт-Петербурга ряд услуг предоставляется по территориальному принципу. Рекомендуется перед обращением в центр уточнить информацию по получению услуги на странице МФЦ в сети Интернет (раздел «Все услуги МФЦ») или получить консультацию по номеру Центра телефонного обслуживания 573-90-00.

Прием документов по предварительной записи осуществляется с учетом следующих ограничений:

  • предварительная запись аннулируется через 10 минут после наступления времени приема, пожалуйста, будьте вовремя;
  • не более 20 комплектов документов от одного заявителя в день по услуге «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество»;
  • не более 40 комплектов документов от одного заявителя в день по услуге «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».

Исключительно по предварительной записи предоставляются следующие услуги:

  1. «Заключение соглашения о перераспределении земельных участков, находящихся в собственности Санкт-Петербурга, земель и(или) земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в частной собственности».
  2. «Утверждение схем расположения земельного участка на кадастровом плане территории, если указанное полномочие не отнесено к компетенции иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга».
  3. «Присвоение адресов объектам адресации и аннулирование адресов объектов адресации в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами присвоения, изменения, аннулирования адресов».
  4. «Формирование и согласование в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга, перспективной и оперативной адресной программы земляных, ремонтных и отдельных работ, связанных с благоустройством территории Санкт-Петербурга».
  5. «Выдача ордеров на производство земляных, ремонтных и отдельных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга».
  6. «Принятие решений о временном ограничении или прекращении движения транспортных средств по автомобильным дорогам регионального значения в Санкт-Петербурге».
  7. «Предоставление выписки из единого государственного реестра объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации».
  8. «Предоставление по запросам правообладателей земельных участков сведений об организациях, выдающих технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения».
  9. «Согласование в установленном порядке объектов жилищного фонда, передаваемых инвесторами в собственность Санкт-Петербурга, во исполнение инвестиционных условий, устанавливаемых при строительстве (реконструкции) объектов недвижимости, а также объектов жилищного фонда, передаваемых в собственность Санкт-Петербурга лицом, заключившим договор о развитии застроенной территории».
  10. «Выдача разрешений на выбросы вредных (загрязняющих) веществ (за исключением радиоактивных веществ) в атмосферный воздух стационарных источников, находящихся на объектах хозяйственной и иной деятельности, не подлежащих федеральному государственному экологическому надзору».
  11. «Выдача градостроительных планов земельных участков» (предоставляется индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам в Центрах оказания услуг для бизнеса, всем категориям заявителей – в секторе №4 МФЦ Калининского района и секторе №3 Красногвардейского района).
  12. «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» и «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости» (в отношении объектов недвижимости, расположенных на всей территории Российской Федерации, предоставляются в секторе №3 МФЦ Калининского района и в секторе №3 МФЦ Красногвардейского района только по предварительной записи по телефону 573-90-00).
  13. «Оформление и выдача паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронный носитель информации» (предоставляется в секторе №3 МФЦ Калининского района только по предварительной записи по телефону 573-90-00).

Получить дополнительную консультацию о сервисе предварительной записи можно по телефону 573-90-00.

Источник: https://gu.spb.ru/mfc/record/

Ссылка на основную публикацию