Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале емиас

Поскольку осуществляются записи к врачу в порядке, установленном системой, иногда планы у пациента меняются, и становится неудобно прийти в назначенное время. В таком случае обязательно сообщить об отмене приема или перезаписаться на другой день.

Раньше перезапись занимала больший промежуток времени, так как нужно было сначала сделать отмену, затем пройти всю процедуру новой записи. Теперь это возможно сделать без лишних манипуляций, а просто нажать соответствующую кнопку. Система автоматически совершит отмену, а пользователь сможет согласовать новую запись в поликлинике со своим обновленным графиком.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Такие возможности появились, благодаря внедрению новой программы и постоянным улучшениям в ЕМИАС. Эта информационно-аналитическая система способна объединить деятельность всех медицинских учреждений в Москве и ее области. Пациенты получают больше удобства и скорость обращения к доктору, а сами врачи в работе пользуются упорядоченной и подконтрольной системой.

Содержание

  • 1 Отмена записи
    • 1.1 По телефону
    • 1.2 Онлайн
  • 2 Перенос записи

Отмена записи

Самостоятельно пациент может делать записи к врачу в поликлинике к терапевту, это значительно разгружает драгоценное время узких специалистов. Но, если планы изменились, и человек не может явиться на прием или опаздывает, ему понадобится знать, как отменить запись или перезаписаться к врачу в ЕМИАС. Доступна возможность сделать это через регистратуру, потребуется сообщить данные:

  • Фамилию, Имя, Отчество;
  • назвать конкретного специалиста;
  • дату и время, в какое было назначено явиться.

Если с документами все в порядке, то система позволит сотруднику медицинской организации внести изменения. Но это не единственный способ, существуют и другие, более удобные варианты.

По телефону

Пациент, записавшийся к доктору, может сделать отмену и по телефону. Для этого можно позвонить по тому же номеру, что предназначен для записи – 8-800-550-50-30. Необходимо сообщить те же сведения о себе, время, указанное в электронной карточке. Если в документации наблюдается порядок, все данные актуальны и в полном объеме, то дата аннулируется.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Онлайн

Для аннуляции онлайн понадобится использовать мобильный телефон или компьютер. Оба варианта аналогичны и не уступают один другому. Только в смартфоне лучше воспользоваться приложением для платформы Андроид, оно не требует постоянной авторизации и доступ к нему постоянен.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

А с помощью ПК отмена записи к врачу через программу ЕМИАС можно сделать через сайт:

  1. Там нужна авторизация.
  2. Затем необходимо найти историю посещений и запись о предстоящих посещениях, их причинах и прочих деталях.
  3. Справа должна быть кнопка для отмены, обычно она имеет красный цвет.
  4. Потребуется подтверждение действия.

Есть дополнительная услуга СМС-информирования, она подключается пользователем лично и предполагает оповещения на телефон, когда запись была сделана или отменена.

Иногда организация высылает такие сообщения в результате смены расписания или непредвиденных обстоятельств. В таком случае желательно позвонить в регистратуру и сделать ее снова на удобный день, время.

Это не частая практика, но учреждение имеет право изменить график работы, уведомив об этом пациента.

Перенос записи

Перенос записи осуществляется аналогично с ее отменой, но с некоторыми нюансами. Если через персональный компьютер войти на сайт и авторизироваться, то пользователь попадет в учетную запись, где помещена электронная история посещений, там и сведения о записи к доктору. Напротив нее есть не только красная кнопка отмены, но и голубая «перенести».

Это значит, что дальше надо клацнуть на дату и время, доступное в ближайшие несколько суток. Затем остается подтвердить свой выбор и ожидать СМС-уведомления о совершении данной манипуляции. В случае перезаписи из мобильного приложения нужно просто войти в него и осуществить аналогичные действия, без авторизации.

Итак, если ситуация изменилась, и пациент не может посетить врача в назначенный срок, опаздывает, то обязан сделать отмену или перезаписаться за другое число, время. Если это правило трижды подряд игнорировалось, его доступ к записи на прием будет заблокирован в течение последующих 30 дней.

Источник: https://emiclub.ru/otmena/

Как отменить запись к врачу через емиас

Портал — портал emias.mos.ru.

  • Пользователь — физическое лицо, использующее информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» посредством любых устройств.
  • ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
  • ДИТ — Департамент информационных технологий города Москвы.
  • Сервис ЕМИАС — веб-сервис «Записи на прием к врачу» ЕМИАС, который предоставляется ДИТ, с целью предоставления услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрена ЕМИАС.

Сервис записи — программное приложение, размещенное на Портале, реализующее функции доступа Пользователей к Сервису ЕМИАС. Располагается на отдельном узле Портала по адресу http://emias.mos.ru/appointment/.

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение между Пользователем и Порталом в части использования Сервиса записи.

Данные пользователей — номер полиса ОМС, дата рождения.

Настоящее соглашение

  1. Настоящее Соглашение отпределяет порядок и условия использования Пользователем Сервиса записи.
  2. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

  3. Используя Сервис записи/его отдельные функции Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

  4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения,Пользователь не вправе использовать Сервис записи.

Использование Сервиса записи

Руководствуясь Постановлением Правительства Москвы от 20.01.

2015 № 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» взаимодействие Портала и ДИТ осуществляется на безвозмездной основе на основании Соглашения об информационном сотрудничестве в рамках развития Общегородских информационных сервисов ЕМИАС, ориентированных на повышение доступности медицинской помощи населению.

Сервис записи, размещенный на Портале, предоставляет Пользователям возможность бесплатного доступа к Сервису ЕМИАС.

Воспользоваться Сервисом записи может лишь Пользователь, обладающий действующим полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), полученным в Москве. Помимо этого, Пользователь должен быть прикрепленным к медицинской организации государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен сервис ЕМИАС.

Сбор и обработка данных

  • Сервис записи не осуществляет обработку данных Пользователей при предоставлении Пользователям доступа к сервису ЕМИАС.
  • Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей (номер полиса ОМС и дата рождения), использующих Сервис Записи, реализующего функции доступа Пользователей к сервису ЕМИАС, с целью их последующей обработки, то есть совершения действий (операций) с данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.
  • Сервис записи не осуществляет сбор данных Пользователей, воспользовавшихся сервисом ЕМИАС.
  • Сервис записи не использует статистические данные, полученные в ходе работы Сервиса записи в целях создания рейтингов врачей, не передает данные системам контекстной рекламы для размещения рекламы на интернет-страницах Сервиса записи, не передает полученные статистические данные третьим лицам для аналитических исследований.

Ограничение ответственности

  1. Портал не принимает на себя ответственности за несоответствие Сервиса записи целям Пользователя.

  2. Портал не принимает на себя ответственности за неполучение/некачественное получение услуг в электронной форме по осуществлению записи на прием к врачам в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы.

  3. Портал не принимает на себя ответственности за любые услуги, полученные/неполученные в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, в которых внедрен ЕМИАС, а так же за их качество и последствия.
  4. Сервис записи предоставляется «как есть».

  5. Портал не гарантирует, что Сервис записи будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

  Как построить график в гугл таблице

Портал не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса записи.

Условия использования Сервиса записи

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.

Используя Сервис записи Пользователь обязуется:

  • Не нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
  • Не нарушать нормальную работу Сервиса записи и Портала;
  • Не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
  • Другим образом не нарушать нормы законодательства.

Иные положения

  • Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Порталом относительно порядка использования Сервиса записи.
  • Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.
  • Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Порталом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
  • Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Раньше вопросы, связанные с записью ко врачу, вызывали у пациентов множество отрицательных эмоций.

Людям приходилось посещать поликлинику лично или совершать множество звонков в регистратуру в определенные часы, чтобы попасть на приём к нужной дате. Сегодня появились различные сервисы для онлайн-записи на приём, которые значительно упростили и ускорили данную процедуру. Жители Москвы и Московской области получили возможность воспользоваться порталом ЕМИАС, через который можно записаться на приём, а также скорректировать время посещения или совсем отменить его.

О портале

Сервис ЕМИАС стал функционировать еще в 2013 г. Изначально он позиционировался, как новостной проект. С июня 2014 года разработчики начали постепенно внедрять систему онлайн-записи к врачу в столице.

Поскольку им пришлось собирать данные со всех городских поликлиник, этот процесс занял достаточно много времени. Жители Москвы получили возможность оценить все достоинства электронной записи только в конце осени 2014.

Таким образом с этого времени обычный сайт с новостями и статьями стал полноценным интернет-сервисом, который значительно улучшил процесс выбора даты и времени для посещения медучреждения.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Разработчики не остановились только на сайте emias.info. Со временем появились мобильные приложения для различных операционных систем, а также робот, осуществляющий регистрацию ко врачу и другие действия через мессенджер «Телеграмм».

Интересно! Согласно статистике, каждый месяц до 2 миллионов пользователей записываются в поликлиники с помощью данных ресурсов. А за все время работы сайта и приложений к специалистам записались более 40 миллионов пациентов.

Преимуществом портала является возможность не только определить дату и время посещения лечебного учреждения, но и изменить выбранные параметры. А также можно полностью отменить запись к врачу через ЕМИАС, если возникнет такая необходимость.

Как записаться?

Следует разобраться, как выбирать подходящие дату и время для посещения больницы и что необходимо для этого.

В первую очередь посетителю сайта или пользователю мобильного приложения нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. Он должен быть зарегистрирован в фонде ОМС, находящемся в столице.

Полезно! Существует официальный сайт Московского городского фонда ОМС mgfoms.ru. Здесь любой человек может самостоятельно проверить полис по его номеру, а также найти ответы на вопросы, связанные с получением документа, прикреплением к поликлинике или сменой страховой компании.

Еще одним условием для использования портала ЕМИАС является наличие прикрепления к лечебному учреждению. Без этого невозможно попасть на приём, даже если у пациента есть полис ОМС.

В интернете можно найти список медицинских организаций, участвующих в системе обязательного медицинского страхования. Далее нужно лично посетить выбранную поликлинику и написать заявление о прикреплении.

После проверки полученных сведений учреждение извещает гражданина об успешном завершении процедуры.

Читайте также:  Можно ли получить копию судебного решения через госуслуги?

  Как звонить в китай со стационарного

Когда все необходимые условия учтены, житель Москвы или Московской области может начинать использовать ЕМИАС по назначению. Для удобства пациентов существует несколько способов регистрации на приём к различным врачам. Осуществить данную процедуру можно в любом варианте ресурса:

  • на сайте emias.info;
  • с помощью смартфона через мобильное приложение;
  • через «Телеграмм».

Существует список врачей 1 звена, к которым можно записаться с помощью портала. Это специалисты широкого профиля, оказывающие медицинскую помощь или направляющие к квалифицированному врачу при необходимости. Полный перечень данных специалистов для детей и взрослых находится на сайте ЕМИАС.

Чтобы перенести запись к врачу в Москве через ЕМИАС, следует повторить процедуру получения талона к доктору с одной лишь разницей -выбрать другое время визита.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Важно! Если вы сомневаетесь в имеющихся симптомах, то лучше всего обращаться к терапевту или педиатру в зависимости от возраста пациента. Эти врачи проконсультируют вас по общим вопросам, касающимся здоровья, и выдадут направление к нужному специалисту.

Регистрация на сайте

Для осуществления любых манипуляций, связанных с быстрой записью к врачу в Москве через ЕМИАС, нужно иметь личный кабинет на этом портале. Его регистрируют при первом посещении сайта. Для этого в правой верхней части страницы нажимают на кнопку с надписью «Войти».

В появившемся окне есть вкладка «Регистрация», где пользователь должен ввести свою действующую электронную почту. После этого туда придет письмо с четырехзначным кодом, который следует ввести на портале для продолжения процедуры создания аккаунта.

Далее посетителю будет предложено придумать новый пароль и войти в личный кабинет, используя электронную почту в качестве логина.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Когда регистрация на сайте завершена, нужно добавить сведения из своего полиса ОМС. В ЕМИАС разрешено добавлять сразу несколько полисов. Это удобно делать, чтобы не регистрировать новый аккаунт для каждого члена семьи.

Если вы пользуетесь сайтом не первый раз, то для записи следует просто авторизоваться. Сделать это можно с помощью одного из перечисленных ниже способов:

  • при переходе на страницу для входа по логину и паролю;

Источник: https://hololenses.ru/kompjutery/kak-otmenit-zapis-k-vrachu-cherez-emias.html

Как перенести запись к врачу через Госуслуги?????

Непредвиденно изменившиеся обстоятельства могут нарушить планы в любой момент. Если Вы оформили талон к врачу через портал Госуслуг, то информация, как перенести запись к врачу через Госуслуги, также может потребоваться непредвиденно.

Обратите внимание, что услуга переноса времени и даты доступна не во всех регионах. На портале Госуслуги можно только отменить талон.

В настоящее время перенести запись могут граждане города Москвы через специальный медицинский портал по ссылке Emias.info или на портале мэра города по ссылке Mos.ru.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Поэтому если в личном кабинете Госуслуг нет возможности перенести визит к доктору, рекомендуем отменить талон и записаться на прием повторно. Все данные сохраняются в системе, поэтому заново вносить сведения не придется. Если же по техническим причинам информация удалена, то для повторной записи, как и для переноса даты и времени талона потребуется:

  • Паспорт гражданина РФ,
  • СНИЛС;
  • полис ОМС.

Смотрите инструкцию, как записаться к врачу через Госуслуги:

Важно! В случае если пациент 3 раза записался, но не пришел к врачу, система блокирует возможность записи через портал Госуслуг на месяц. Рекомендуется заранее отменять запись к доктору.

Итак, если опция переноса записи доступна в вашем регионе обслуживания, то ее можно использовать через личный кабинет в том же разделе, где осуществляется запись. Перенести дату и время приема можно:

  • если ранее выбранное время еще не наступило;
  • при наличии свободных талонов.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Для изменения даты и времени визита к врачу нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Мои записи» и выбрать нужный талон.
  3. Затем нажать «Перенести или отменить прием».

Система предложит выбрать новое время и дату посещения врача из доступных вариантов, после подтверждения выбора запись в личном кабинете обновится.

Источник: https://gosuslugitut.ru/otvety-voprosy/kak-perenesti-zapis-k-vrachu-cherez-gosuslugi/

Отказ от записи к врачу

Как правило, запись к специалистам ведётся на несколько дней, а то и недель вперёд. В отдельных случаях ожидать очереди приходится в течение месяца. До момента посещения поликлиники у пациента могут резко поменяться планы.

В такой ситуации от приёма приходится отказываться. В этой статье вы сможете узнать, как отменить запись к врачу и записаться на другой день.

Возможно ли отменить запись к врачу?

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:

  • при непосредственном обращении в регистратуру;
  • через интернет (большинство поликлиник имеет официальные сайты, однако запись ведётся и с помощью государственного портала услуг);
  • по телефону.

В некоторых случаях гражданин не успевает прийти в поликлинику или вынужден отказаться от записи к врачу в силу обстоятельств. Сделать это можно также тремя способами – через интернет, по телефону и в регистратуре больницы.

Независимо от выбранного способа, гражданин должен иметь под рукой:

  • паспорт;
  • медицинский полис.

Для отмены записи к специалисту необходимо знать фамилию, имя и отчество пациента, дату его рождения, номер медицинского полиса и талона, если он имеется. Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и/или дату приёма.

Как отказаться от записи к врачу через интернет?

Большинство поликлиник имеет официальный сайт, предназначенный не только для ознакомления населения с предоставляемыми медицинскими услугами, но и для записи пациентов на приём к конкретным специалистам.

Как снять запись к врачу через интернет? Достаточно авторизоваться на соответствующем веб-портале, зайти в личный кабинет и отменить приём.

Для регистрации отмены могут потребоваться следующие персональные сведения о пациенте:

  • его фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;
  • номер медицинского полиса;
  • номер выданного талона (при его наличии).

Иногда информация на сайтах обновляется с запозданием, поэтому забронировать время приёма у врача можно по телефону или непосредственно у окошка регистратуры в поликлинике.

Как отказаться от записи на приём к врачу по телефону?

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Данный вариант является самым простым и быстрым. Гражданину, желающему отменить назначенный приём у специалиста, достаточно позвонить по номеру регистратуры поликлиники и заявить об отказе от посещения врача или о переносе времени приёма.

Сотруднику регистратуры может потребоваться следующая информация о пациенте:

  • его фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;
  • номер полиса ОМС;
  • фамилия специалиста;
  • дата и время приёма.

Если вы желаете записаться на другую дату или иное время в тот же день, сообщите об этом сотруднику регистратуры. Если в расписании специалиста имеется свободное время, вас повторно запишут на приём. Если же талонов больше нет в наличии, вы имеете право записаться к другому врачу.

Как отказаться от записи к врачу при обращении в поликлинику?

Процесс отмены приёма у специалиста при обращении в регистратуру поликлиники довольно прост. При себе пациенту потребуется иметь паспорт и полис ОМС.

Вам достаточно подойти к сотруднику в окне регистратуры и предоставить ему удостоверение личности с полисом, после чего сообщить о необходимости отмены записи к врачу или её переноса на другое время.

Можно ли отказаться от записи за другого человека?

Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.

В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

  • разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
  • специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
  • генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.

Нужно ли отменять приём, если изменились персональные данные пациента?

Если гражданин изменил свои персональные данные (например, сменил фамилию в связи с замужеством), отменять приём у специалиста нет необходимости. До наступления даты посещения врача или хотя бы за пару часов до самого приёма требуется обратиться в отдел регистратуры и уведомить сотрудников поликлиники об изменении личных данных.

Если смена паспорта произошла в связи с утерей или порчей прежнего удостоверения личности, в поликлинику достаточно предъявить новый документ.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва) +7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/otkaz-ot-zapisi-k-vrachu/

Емиас — запись на приём к врачу в москве, записаться в поликлинику онлайн

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС

Емиас – как записаться в поликлинику через интернет

Разработчики государственной системы учли, что пользоваться сервисом будут люди любого возраста. Поэтому интерфейс обладает максимально простым устройством. Благодаря продуманным элементам управления, запись на медицинский прием занимает примерно пять минут. Если определенные действия сопряжены с затруднениями – ознакомьтесь со справочным руководством.

Изменение или отмена даты и времени приема к врачу на портале ЕМИАС
Некоторые пациенты редко посещают медицинские учреждения, поэтому не могут выбрать врача. Чтобы упростить поиск подходящего специалиста, создатели системы ЕМИАС предусмотрели постоянно обновляющийся рейтинг поликлиник и врачей. Перечень формируется автоматически на основании поступающих отзывов. Около каждого медицинского учреждения написано время работы.

Чтобы записаться на прием – предварительно выполните вход. Авторизация реализована путем ввода логина (адреса почты) и пароля (даты рождения и страхового полиса). Указанные личные данные помогут установить личность пациента. Следуя подсказкам, подтвердите запись.

Какие необходимы документы для записи?

Чтобы пользоваться возможностями электронной регистратуры, необходимо обладать несколькими документами. Это страховой полис, выданный московской страховой компанией или страховщиком из другого региона страны. Необходима отметка, свидетельствующая о проживании в столице. Кроме того, медицинская организация должна быть участником ОМС.

Записаться в поликлинику Москвы по телефону

Некоторые жители не могут воспользоваться системой ЕМИАС по причине отсутствия персонального компьютера или Интернета. Решением проблемы станет использование горячей линии 8(495)539-30-00. Наберите указанный номер и проконсультируйтесь с операторами. Они помогут узнать дополнительные варианты записи.

Основные возможности системы ЕМИАС Инфо

  • Самостоятельная запись к медицинским специалистам. Все зарегистрированные участники системы могут выбрать из предложенного списка подходящего врача.
  • Запись по направлению. Поскольку узконаправленные медицинские специалисты не принимают самостоятельно заявки – сначала нужно получить направление.
  • Просмотр выписанных рецептов. Пользователи личного кабинета способны загружать все выписанные рецепты на приобретение лекарственных средств.

Источник: https://lkbank.ru/emias-zapis/

Как отменить или перенести запись к врачу через ЕМИАС

Раньше вопросы, связанные с записью ко врачу, вызывали у пациентов множество отрицательных эмоций. Людям приходилось посещать поликлинику лично или совершать множество звонков в регистратуру в определенные часы, чтобы попасть на приём к нужной дате.

Сегодня появились различные сервисы для онлайн-записи на приём, которые значительно упростили и ускорили данную процедуру.

Жители Москвы и Московской области получили возможность воспользоваться порталом ЕМИАС, через который можно записаться на приём, а также скорректировать время посещения или совсем отменить его.

О портале

Сервис ЕМИАС стал функционировать еще в 2013 г. Изначально он позиционировался, как новостной проект. С июня 2014 года разработчики начали постепенно внедрять систему онлайн-записи к врачу в столице.

Читайте также:  Как оформить звание «ветеран труда» через «госуслуги»

Поскольку им пришлось собирать данные со всех городских поликлиник, этот процесс занял достаточно много времени. Жители Москвы получили возможность оценить все достоинства электронной записи только в конце осени 2014.

Таким образом с этого времени обычный сайт с новостями и статьями стал полноценным интернет-сервисом, который значительно улучшил процесс выбора даты и времени для посещения медучреждения.

Разработчики не остановились только на сайте emias.info. Со временем появились мобильные приложения для различных операционных систем, а также робот, осуществляющий регистрацию ко врачу и другие действия через мессенджер «Телеграмм».

Интересно! Согласно статистике, каждый месяц до 2 миллионов пользователей записываются в поликлиники с помощью данных ресурсов. А за все время работы сайта и приложений к специалистам записались более 40 миллионов пациентов.

Преимуществом портала является возможность не только определить дату и время посещения лечебного учреждения, но и изменить выбранные параметры. А также можно полностью отменить запись к врачу через ЕМИАС, если возникнет такая необходимость.

  Куда жаловаться на медицинское обслуживание

Как записаться?

Следует разобраться, как выбирать подходящие дату и время для посещения больницы и что необходимо для этого.

В первую очередь посетителю сайта или пользователю мобильного приложения нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. Он должен быть зарегистрирован в фонде ОМС, находящемся в столице.

Полезно! Существует официальный сайт Московского городского фонда ОМС mgfoms.ru. Здесь любой человек может самостоятельно проверить полис по его номеру, а также найти ответы на вопросы, связанные с получением документа, прикреплением к поликлинике или сменой страховой компании.

Еще одним условием для использования портала ЕМИАС является наличие прикрепления к лечебному учреждению. Без этого невозможно попасть на приём, даже если у пациента есть полис ОМС.

В интернете можно найти список медицинских организаций, участвующих в системе обязательного медицинского страхования. Далее нужно лично посетить выбранную поликлинику и написать заявление о прикреплении.

После проверки полученных сведений учреждение извещает гражданина об успешном завершении процедуры.

Когда все необходимые условия учтены, житель Москвы или Московской области может начинать использовать ЕМИАС по назначению. Для удобства пациентов существует несколько способов регистрации на приём к различным врачам. Осуществить данную процедуру можно в любом варианте ресурса:

  • на сайте emias.info;
  • с помощью смартфона через мобильное приложение;
  • через «Телеграмм».

Существует список врачей 1 звена, к которым можно записаться с помощью портала. Это специалисты широкого профиля, оказывающие медицинскую помощь или направляющие к квалифицированному врачу при необходимости. Полный перечень данных специалистов для детей и взрослых находится на сайте ЕМИАС.

Чтобы перенести запись к врачу в Москве через ЕМИАС, следует повторить процедуру получения талона к доктору с одной лишь разницей -выбрать другое время визита.

Важно! Если вы сомневаетесь в имеющихся симптомах, то лучше всего обращаться к терапевту или педиатру в зависимости от возраста пациента. Эти врачи проконсультируют вас по общим вопросам, касающимся здоровья, и выдадут направление к нужному специалисту.

Регистрация на сайте

Для осуществления любых манипуляций, связанных с быстрой записью к врачу в Москве через ЕМИАС, нужно иметь личный кабинет на этом портале. Его регистрируют при первом посещении сайта. Для этого в правой верхней части страницы нажимают на кнопку с надписью «Войти».

В появившемся окне есть вкладка «Регистрация», где пользователь должен ввести свою действующую электронную почту. После этого туда придет письмо с четырехзначным кодом, который следует ввести на портале для продолжения процедуры создания аккаунта.

Далее посетителю будет предложено придумать новый пароль и войти в личный кабинет, используя электронную почту в качестве логина.

  Все способы вызвать врача-терапевта на дом

Когда регистрация на сайте завершена, нужно добавить сведения из своего полиса ОМС. В ЕМИАС разрешено добавлять сразу несколько полисов. Это удобно делать, чтобы не регистрировать новый аккаунт для каждого члена семьи.

Если вы пользуетесь сайтом не первый раз, то для записи следует просто авторизоваться. Сделать это можно с помощью одного из перечисленных ниже способов:

  • при переходе на страницу для входа по логину и паролю;

Источник: https://InfoGosuslugi.ru/portal-gosuslugi/medicina/kak-otmenit-ili-perenesti-zapis-k-vracu-cerez-emias.html

Система помощи — Региональный портал медицинских услуг

  • Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.
  • Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.
  • Для записи к врачу:
  1. Выберите услугу «Запись к врачу».

  2. Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».

  3. Выберите специальность врача.
  4. Выберите врача.
  5. Выберите дату и время в расписании врача.
  6. Подтвердите запись.

Примечание — Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.

Как отменить запись к врачу

Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.

Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы.

Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день.

В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.

Для отмены записи к врачу:

  1. Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
  2. Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
  3. Подтвердите действие.

    Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:

  1. Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.
  2. Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.
  3. Нажмите кнопку «Ок». Запись будет отменена.

Будущие и прошедшие визиты

На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:

  • Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
  • Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
    • На Региональном портале;
    • В Электронной очереди;
    • врачом медицинской организации;
    • в регистратуре медицинской организации;
    • на Инфомате.
  • Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.

Источник: https://k-vrachu.ru/help/services/record

Сервис ЕМИАС создан для записи к врачу в поликлиники Москвы

ЕМИАС – портал, предназначенный для записи на приём к врачу в медучреждения Москвы.

Кроме данной процедуры, сервис предлагает и другие возможности:

  • поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей;
  • запись на получение справок и медицинских комиссий;
  • запись на диспансеризацию;
  • поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса;
  • ведение амбулаторной карты;
  • перечень анализов, на которые направлен пациент.

Для регистрации пройти по специальной ссылке, в определённое программой окно вводится адрес электронной почты, а далее нужно нажать «Зарегистрироваться». На почту придёт сообщение с паролем от сервиса. Потом пароль можно будет изменить в настройках профиля.

Далее нужно войти, после чего откроется страница профиля. Здесь нужно ввести данные своего медицинского полиса, а также аналогичные данные полисов других членов семьи.

Авторизация в «Личном кабинете»

Войти в ЕМИАС можно, введя свой логин и пароль. Логин – электронная почта, пароль приходит после регистрации в сообщении и меняется потом при желании. Другой способ авторизоваться в ЕМИАС – это ввести номер своего полиса и дату рождения. Эти данные вводятся при регистрации, система их проверяет и при совпадении перенаправляет в «Личный кабинет».

Мобильное приложение «Личный кабинет» от ЕМИАС

Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на сервисах в зависимости от модели телефона. Приложение можно использовать в любое время в любом месте.

Приложение также предоставляет пациенту такие сервисы, как запись к врачу, ввод данных полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение в календарь информации о предстоящем визите к врачу, настройка оповещений, просмотр выданных рецептов и направлений.

Клиентская поддержка

Клиентская поддержка — это возможность задавать вопросы через «Обратную связь», которую нужно заполнить по предложенным сервисом пунктам: имя, электронная почта, номер полиса, дата рождения и текст вопроса. Долее – «Отправить». Ответ придёт на электронный адрес. Есть форма поиска, с помощью которой можно получить ответ на свой вопрос на форуме ЕМИАС.

Отключить «Личный кабинет» можно, обратившись в регистратуру поликлиники с документом, удостоверяющим личность и написать заявление, после чего прикрепление к системе будет удалено.

Предусмотрены правила безопасности и конфиденциальности. Для сохранности данных пациентов созданы три степени защиты.

Запись к врачу в «Личном кабинете»

Портал ЕМИАС предоставляет возможность пациентам поликлиник Москвы производить запись к врачу. Для этого человеку необходима прикреплённость к поликлинике и медицинский страховой полис. В случае если полис был выдан в другом регионе, нужно обратиться в страховую компанию для того, чтобы они отметили полис в своей системе.

Для записи к врачу надо:

  • ввести номер полиса и дату рождения;
  • выбрать поликлинику, к которой прикреплён;
  • выбрать необходимого специалиста и время приёма.

Далее нажать «Записаться». Талон можно распечатать перед приёмом у врача в электронном терминале.

Запись к специалистам по направлению:

  • выбрать в меню «Запись по направлению»;
  • найти и выбрать нужное медицинское учреждение;
  • выбрать специалиста;
  • выбрать время посещения.

Также можно записать к врачу ближайших родственников. Для этого нужно внести в «Личный кабинет» их медицинские полисы. При записи выбрать полис, поликлинику и специалиста. При отсутствии необходимого для записи к специалисту времени, нужно обратиться в справочную поликлиники.

Процедура переноса записи на другую дату или отмена записи производится также через «Личный кабинет», где для этого предусмотрены все необходимые подсказки.

Источник: https://pronedra.ru/zapis-k-vrachu-v-polikliniku-cherez-emias-372199.html

Емиас ограничит количество записей к врачу

23.04.2013, Вт, 16:04, Мск , Михаил Иванов

26 апреля 2013 г.

не только инфоматы, установленные в холлах поликлиник Москвы, но и все интерфейсы единой медицинской информационно-аналитической системы станут строже к тем, кто пытается записаться несколько раз к врачу одной специальности, чтобы потом определиться с наиболее удобным временем посещения. Такое поведение пациентов приводило к тому, что выбранные интервалы времени становились недоступными для записи других посетителей медучреждений, которые были вынуждены подолгу ждать освободившегося «окошка» в расписании специалиста.

За год работы ЕМИАС в лечебно-профилактических учреждениях столицы и интенсивного пользования пациентами услугой электронной записи, система, важнейшей составляющей функционала которой является аналитика, выявила серьезную проблему.

Обработав достаточное количество статистических данных, ЕМИАС пришла к выводу, что самой распространенной жалобой со стороны пациентов является невозможность записаться к нужному врачу на ближайшее время.

Причем оказалось, что одной из причин этой проблемы стали недобросовестные пользователи системы.

До сегодняшнего дня интерфейсы самостоятельной записи к врачу – инфомат, мобильное приложение ЕМИАС, сайт pgu.mos.ru – не ограничивали число возможных записей пациента к одному и тому же специалисту. Это приводило к тому, что некоторые люди записывались на разное время к одному или даже к нескольким врачам одной специальности.

Уже после этого они выбирали удобное для посещения врача время и день. Определившись, пациент отправлялся на прием, а неиспользованные им записи пропадали. Они оставались недоступными для других пациентов, что приводило и к недоступности специалистов: из-за «занятых» интервалов в работе врача ЕМИАС предлагала ближайшее время записи минимум через неделю-две.

Образовывались очереди, увеличивалось число недовольных пациентов.

Как рассказали CNews представители ЕМИАС, после анализа ситуации, было принято решение изменить порядок и механизм самостоятельной записи – вернуть большинству пациентов закрытые прежде окна свободных интервалов для записи, а значит, обеспечить им возможность получить медицинскую помощь раньше.

Поэтому теперь правила изменятся: если у пациента существует активная, то есть неиспользованная и неотмененная запись к специалисту, ЕМИАС проинформирует, что для повторной записи придется либо посетить врача в ранее выбранное время, либо отменить запись, воспользовавшись любым доступным способом, будь то московский сайт госуслуг pgu.mos.

ru, инфомат, мобильное приложение или телефон службы записи.

Следует сразу оговориться, что данная мера не коснется записей по направлению от лечащего врача или специалистов, к которым прикреплен пациент с хроническим заболеванием, нуждающийся в регулярном наблюдении.

Новый порядок даст видимый и быстрый результат, считают разработчики ЕМИАС.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Источник: https://cnews.ru/news/line/emias_ogranichit_kolichestvo_zapisey_k_vrachu

Блог Samsung Galaxy S6

В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль. Как восстановить почту Майл Раз уж вы попали на эту статью, значит, увидели неприятное окошко с надписью «Неверное… Продолжить чтение

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин? Подобные трудности распространены у пользователей смартфонов, поскольку отсутствие доступа к электронной почте означает невозможность использования встроенных сервисов. На практике существует несколько вариантов решения проблемы для входа в виртуальный личный… Продолжить чтение

Пять способов экстренной помощи, чтобы разблокировать Android-смартфон, если вы забыли от него пароль или графический ключ. Прекратите паниковать и прочтите пять инструкций, как разблокировать Android, если вы забыли пароль или графический ключ. Скорее всего, одна из них вам поможет. Способы… Продолжить чтение

«Плей Маркет» – удобное приложение для мобильных гаджетов, работающих на операционной системе «Андроид», которое упрощает поиск, установку и обновление программ. Любой пользователь может задаться вопросом о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», ведь в любой момент система может выйти… Продолжить чтение

В каждой новой версии Windоws, Micrоsoft стремятся улучшать уровень защиты не только от онлайн атак, но и от физического воздействия из вне. С выхода Windows 8, система принудительно заставляет ставить пароль, не поставить который бывает непросто. Типов защиты cистемы с… Продолжить чтение

Скайп — это современная программ, которая предоставляет прекрасную возможность людям с других концов света общаться между собой совершенно бесплатно. При этом, Вы не только можете слышать знакомый голос своего собеседника, но и видеть его. Можно обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, фото… Продолжить чтение

Очень часто возникает ситуация, когда компьютер или ноутбук начинает работать нестабильно после установки той или иной программы, а также после заражения вирусом. В таком случае очень пригодится функция, которая вернет состояние компьютера на несколько дней назад, тем самым отменив нежелательные… Продолжить чтение

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи. Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple.… Продолжить чтение

Источник: http://galaxys6blog.ru/zapis-na-priem-k-vrachu-emias-telefon/

Новые правила записи к врачу

Правила записи к врачу в медицинских учреждениях городской системы здравоохранения меняются. Время и дату посещения врача поликлиника должна назначить в течение не более пяти дней. Удаленно можно будет получать талончики не только к врачу поликлиники, но и к специалисту стационара или КДЦ.

Комитет по здравоохранению издал распоряжение с новым регламентом записи на прием к врачу для получения плановой медицинской помощи.

Теперь удаленная запись через интернет, Центры записи к врачу по телефону (call-центры) или инфоматы и личная — через регистратуру поликлиники проводится через Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения — ГИС РЕГИЗ.

Сегодня практически все городские учреждения имеют свои медицинские информационные системы (МИС) и зарегистрированы в единой защищенной городской информационной сети. Но чтобы взаимодействие происходило в рамках единой системы записи к врачу, не все организационные задачи еще решены — окончательное решение ожидается к концу года, когда к ней будут подключены все медицинские учреждения.

В чем главное отличие новой системы от старой

  • Если по старому регламенту в резервировании талончиков на прием к врачу участвовали лишь поликлиники, то теперь добавились учреждения, которые оказывают не только первичную, но и плановую специализированную помощь — стационары, консультационно-диагностические центры (КДЦ).
  • Раньше пациенты имели возможность записаться только на прием к терапевту и врачам узких специальностей (по направлению от терапевта или без него) своей поликлиники, сейчас удаленная электронная запись по направлению проводится на обследование, консультацию, лечебные процедуры и даже на госпитализацию в разные медицинские учреждения. То есть возможности удаленной записи расширяются.
  • По старому регламенту  записаться на прием можно было с помощью трех порталов — федерального Единого портала госуслуг, Портала государственных и муниципальных услуг Петербурга и Официального портала записи на прием к врачу.
  • В новом регламенте также определены три основных сайта для записи к врачу — Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (www.gu.spb.ru), портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru), входящий в состав ГИС РЕГИЗ, а также мобильное приложение, входящее в состав ГИС РЕГИЗ.
  • Иные сайты теперь смогут предоставлять возможность для удаленной записи к врачу на основании соглашения об информационном сотрудничестве, заключенного между комитетом по здравоохранению и владельцем программного обеспечения. На таких сайтах появится обозначение, что они входят в официальную систему записи к врачу.
    Тем самым будет поставлена преграда владельцам сайтов, размещающих псевдомедицинскую информацию, в том числе рекламу, и привлекающих посетителей сервисом записи в государственные учреждения.
  • Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru) — это новое название  «Официального портала записи на прием к врачу».
    Переименование связано с тем, что его функции расширены: на нем можно не только записаться к врачу, но и посмотреть историю своих записей к врачу, отменить запись к врачу, проверить прикрепление к поликлинике, зайти в личный кабинет (зарегистрировавшись в ЕСИА — единой системе идентификации и аутентификации) и посмотреть свои анализы, другую информацию.
    То есть по сути, личный кабинет пациента на этом портале будет содержать полную информацию об обращениях пациента в медицинские учреждения и результатах получения медицинской помощи.
    В новом виде и с новым функционалом портал «Здоровье петербуржца» заработает к новому году.

Кто может получить талончик к врачу

  • Зарезервировать талончик на прием к врачу поликлиники удаленно может только человек, к ней прикрепленный и зарегистрированный в ее медицинской информационной системе.
  • Нужно помнить, что при смене медицинской организации (например, при переезде на новое место жительства) и возникновении после этого потребности в получении медицинской помощи, необходимо обратиться в поликлинику с медицинским полисом и паспортом для регистрации в МИС.
  • На портале «Здоровье петербуржца» (так теперь называется Официальный портал записи на прием к врачу) человек может проверить свое прикрепление, зайдя в рубрику «Проверить прикрепление полиса ОМС к медорганизации».

Как выбирается стационар

  • В Петербурге действует электронная система направления пациента на плановую госпитализацию. На приеме врач входит в соответствующую программу и видит перечень медицинских организаций, оказывающих медицинскую специализированную помощь по определенному профилю, а также средний срок ожидания необходимой пациенту медпомощи в каждой из них. Врач вместе с пациентом выбирает учреждение из предложенного списка в зависимости от предпочтений пациента, сроков ожидания помощи, территориальной близости, имиджа клиники.
  • Когда больница выбрана, врач оформляет направление и в системе РЕГИЗ этому направлению присваивается уникальный номер.
  • Затем распечатывается направление, на основании которого уже можно резервировать талон на прием к врачу.
  • В случае если пациент не готов сразу на приеме у своего врача определиться с клиникой и временем ее первого посещения, он теперь имеет возможность записаться на прием самостоятельно через портал «Здоровье петрбуржца» по уникальному номеру, распечатанному в направлении.
  • Если свободных талонов нет, у пациента есть возможность внести заявку в журнал отложенной записи. При этом стационар видит, сколько пациентов хотят в него попасть.  Когда появляются свободные талончики, об этом сообщается пациентам, внесенным в журнал.
  • Пока в программе есть не все стационары, полный охват клиник – дело ближайшего будущего.
  • В отношении частных клиник, не входящих в РЕГИЗ: если по результатам консультации в частной клинике пациенту необходима плановая специализированная стационарная помощь в государственном учреждении, пациент с результатом этой консультации отправляется на прием к врачу своей поликлиники, который и принимает решение о выдаче направления.

В ожидании талона на прием к врачу

  • В новом регламенте сохранена старая норма: ожидание в очереди в регистратуре должно быть не более 15 минут.
  • С момента подачи документов в окошко до получения талончика с указанными датой и временем посещения врача (или внесением заявки в журнал отложенной записи) должно пройти не более 5 минут.
  • Если есть свободные талоны к врачу, который принимает без направления (участковые врачи и некоторые узкие специалисты), пациент получает их на удобные для него время и дату, как обычно.
  • Если талонов нет, то по регламенту записать к врачу пациента должны в течение не более 5 рабочих дней с момента регистрации заявки в журнале отложенной записи.
  • Неважно, кто ее регистрировал — пациент на сайте, оператор call-центра или регистратор поликлиники. Когда появляются талоны, пациенту звонит сотрудник регистратуры и предлагает свободные даты и время.
  • При трехкратном отказе от предложенных дат и времени, пациенту придется делать новую заявку, потому что в соответствии регламентом, эта уже аннулируется.
  • Речь идет — о сроках получения талона на прием к врачу на плановую медицинскую помощь. Сроки ожидания самой медицинской помощи остаются теми же, что прописаны в программе Госгараний: узкого специалиста — не более 14 календарных дней, терапевта — не более суток.

Когда пациенту могут отказать в записи на прием к врачу на сайте

  • Отказать в записи на прием могут, если не предоставлен документ, удостоверяющий личность, и полис обязательного медицинского страхования, а также, когда в медицинском учреждении нет специалиста, к которому человек хочет попасть. Если пациент не зарегистрирован в МИС своей поликлиники, он не сможет записаться к врачу удаленно, исключение — запись на консультацию по направлению.
  • Пациент может быть на месяц лишен возможности записаться удаленно — через соответствующие сайты, если он дважды записался и дважды не пришел. Получить талончик он сможет раньше, чем через месяц, только если придет за ним в регистратуру поликлиники.
  • Ограничения на получение талона на прием к врачу или на исследование не распространяется на пациентов, своевременно отменивших запись либо на сайте, либо по телефону.

Источник: «Доктор Питер»

3827total visits,4visits today

Источник: https://dpcity.ru/novye-pravila-zapisi-k-vrachu/

Ссылка на основную публикацию